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2024年银行大堂工作自我鉴定

自我鉴定报告

尊敬的领导、评审专家：

我是***银行大堂工作人员，现就我在2024年的工作进行一份自我鉴定报告，希望能够全面地展示过去一年来我的工作表现和成就。

一、工作职责及贡献

在过去的一年中，我始终以高度的责任感和使命感履行着我的岗位职责。作为银行大堂工作人员，我主要负责为客户提供优质的服务，解答客户关于银行产品、业务等方面的问题，帮助客户办理各类银行业务，同时积极推广银行产品和服务。

1.客户服务：在与客户的日常接触中，我始终以微笑和真诚的态度对待每一位客户，尽力帮助他们解决问题。我熟练掌握了各项业务的办理流