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2026年广告行业供应商关系经理面试答案参考

一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）

1.在广告行业供应商关系中，以下哪项最能体现“战略合作”的核心特征？

A.短期价格谈判

B.互惠互利的长期合作

C.单向的资源输送

D.纯粹的竞争关系

答案：B

解析：战略合作强调长期性、互惠性和共同发展，符合广告行业供应商关系中的深度绑定需求。短期价格谈判（A）和单向资源输送（C）属于交易型合作，竞争关系（D）则与合作关系背道而驰。

2.当广告公司的供应商无法按时交付高质量创意素材时，供应商关系经理应优先采取哪种措施？

A.直接处罚供应商

B.立即更换新的供应商

C.与供应商共同分析问题根源并制定改进方案

D.着重强调合同条款的违约责任

答案：C

解析：解决供应商问题需注重合作与沟通，而非对抗。共同分析问题根源有助于建立信任，促进长期稳定合作。直接处罚（A）或立即更换（B）可能破坏关系，强调合同条款（D）过于被动。

3.在长三角地区的广告行业，供应商关系经理需要特别关注哪种区域性趋势？

A.中西部供应商的崛起

B.数字化供应链的整合需求

C.传统媒体供应商的衰退

D.本地化供应链的优先性

答案：B

解析：长三角广告行业数字化转型程度高，供应商关系经理需关注数字化供应链整合，以支持本地化高效协同。中西部供应商（A）影响有限，传统媒体（C）已式微，本地化优先（D）仅是部分策略。

4.在评估供应商绩效时，供应商关系经理应重点考察以下哪项指标？

A.供应商的财务报表

B.合作项目的创意满意度

C.供应商的市场知名度

D.供应商的团队规模

答案：B

解析：广告行业的核心是创意与效率，供应商的创意满意度直接影响客户效果，财务报表（A）和知名度（C）相对次要，团队规模（D）与绩效无直接关联。

5.在处理供应商关系时，以下哪种沟通方式最不利于建立信任？

A.定期一对一会议

B.通过第三方机构传递信息

C.书面合同与邮件确认

D.共同参与行业峰会

答案：B

解析：第三方机构传递信息容易产生误解或信息损耗，削弱直接沟通的透明度。一对一会议（A）、书面确认（C）和行业峰会（D）均有助于增进信任。

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.广告行业供应商关系经理在维护供应商关系时，应具备以下哪些核心能力？

A.市场分析能力

B.谈判与协调能力

C.创意评估能力

D.法律风险防范能力

答案：A、B、D

解析：市场分析（A）支持供应商选择，谈判与协调（B）保障合作顺畅，法律风险防范（D）规避纠纷。创意评估（C）虽重要，但更偏向创意团队职能。

2.在东南亚市场拓展广告业务时，供应商关系经理需关注哪些文化因素？

A.地域性语言差异

B.商业谈判的决策层级

C.供应商的合规要求

D.本地供应商的支付习惯

答案：A、B、D

解析：东南亚市场文化多样，语言差异（A）、决策层级（B）和支付习惯（D）直接影响合作效率。合规要求（C）虽重要，但全球通用，非地域性特征。

3.当广告公司面临供应商涨价时，供应商关系经理可采取哪些应对策略？

A.对比同类供应商报价

B.与供应商协商长期价格锁定

C.强调合同条款限制

D.立即停止合作寻找替代供应商

答案：A、B

解析：对比报价（A）和协商长期锁定（B）是合理策略。强调合同（C）可能激化矛盾，立即更换（D）成本高且破坏关系。

4.在华北地区的广告行业，供应商关系经理需重点关注的行业趋势有哪些？

A.本地化供应链的崛起

B.技术驱动的广告解决方案需求

C.政策对媒体供应商的影响

D.跨区域合作的复杂性

答案：B、C

解析：华北地区广告行业技术驱动明显（B），政策影响（C）较大。本地化供应链（A）和跨区域合作（D）虽重要，但非华北特有趋势。

5.供应商关系经理在处理供应商投诉时应遵循哪些原则？

A.及时响应并记录问题

B.保持客观中立立场

C.立即做出最终裁决

D.向双方提供解决方案建议

答案：A、B、D

解析：及时响应（A）、客观中立（B）和提供解决方案（D）是处理投诉的关键。立即裁决（C）可能片面，需谨慎评估。

三、简答题（共4题，每题5分，总分20分）

1.简述广告行业供应商关系经理如何平衡成本控制与供应商合作质量的关系。

答案：

-通过长期合作降低单次采购成本；

-引入绩效评估体系，奖优汰劣；

-与供应商共同优化流程以提升效率；

-避免恶性价格竞争，注重综合价值。

2.在华东地区，广告公司如何利用本地供应商优势拓展业务？

答案：

-优先选择本地供应商以缩短交付周期；

-支持本地供应商技术创新，形成差异化竞争力；

-结合本地文化定制合作方案；

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