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跨境冷链物流温控监测服务合同（医药类2025）

合同编号：[合同编号]

甲方（服务提供方）：

公司名称：[服务方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务方注册地址]

联系部门：[服务方联系部门]

联系人：[服务方联系人姓名]

联系电话：[服务方联系电话]

电子邮箱：[服务方电子邮箱]

乙方（服务接受方）：

公司名称：[客户公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[客户注册地址]

联系部门：[客户联系部门]

联系人：[客户联系人姓名]

联系电话：[客户联系电话]

电子邮箱：[客户电子邮箱]

鉴于：

1.甲方拥有符合跨境冷链物流要求的运输能力、设备、技术和专业人员，能够提供温控监测服务；

2.乙方需要将其拥有的医药产品通过跨境运输进行交付，并对运输过程中的温度控制有严格要求；

3.依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供跨境冷链物流温控监测服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与期限

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供以下跨境冷链物流温控监测服务：

(1)协助乙方进行药品出运前的包装准备，确保包装材料符合医药冷链运输要求；

(2)使用甲方配备的、经校准合格的温控监测设备，对乙方委托运输的医药产品进行全程温度监测；

(3)负责乙方委托运输的医药产品在约定运输路径上的实际操作，包括但不限于安排运输车辆、装卸、押运（如需）等；

(4)在运输过程中，按照约定的频率和标准，持续记录医药产品所处环境的温度数据，并确保数据的原始性、完整性和准确性；

(5)将温度监测数据实时或定期传输至乙方指定的系统或平台，或以乙方要求的方式提供温度记录报告；

(6)在监测到温度数据出现异常，偏离预设范围时，及时通知乙方，并根据约定采取应急处理措施；

(7)在运输任务完成后，向乙方提供完整的温度监测数据记录副本，并配合乙方或相关监管机构进行查验；

(8)根据乙方要求，提供与运输相关的必要单证，并协助办理运输途中的进出口清关手续（如适用）。

1.2本合同项下的服务期限自医药产品被甲方温控监测设备首次接触开始，至该批产品按照约定签收为止。

第二条温度控制标准

2.1乙方确认并保证其委托运输的医药产品符合以下温度控制要求：

(1)运输温度范围：[例如：2°C至8°C]；

(2)允许的温度波动：[例如：连续24小时内，温度波动不超过±2°C]；

(3)特殊时间点温度要求：[例如：装货时温度应不高于XX°C，卸货时温度应不低于XX°C]。

上述温控标准是基于[例如：乙方提供的药品说明书、相关国际运输规则（如Incoterms约定）、或适用的法律法规要求]确定的。

2.2甲方承诺将严格按照乙方在本合同中确认的温度控制标准执行运输和监测任务，确保医药产品在运输过程中的温度符合约定要求。

第三条温控监测设备与技术

3.1甲方使用的温控监测设备（包括但不限于温度记录仪、传感器、数据传输模块等）必须符合医药冷链运输的严苛要求，其技术参数和性能应能满足本合同第二条约定的温控标准。

3.2所有温控监测设备必须定期经过具有法定资质的第三方机构进行校准，校准报告应提供给乙方查阅。甲方应确保所有使用的设备均在有效校准期内。

3.3温度数据的记录频率、存储方式、传输协议等技术细节，由双方根据实际需求和可用技术协商确定，并应保证数据的可追溯性和不可篡改性。

第四条温度异常处理机制

4.1甲方负责建立并执行温度异常应急预案。预设的温度预警阈值为：

(1)一级预警阈值：[例如：温度短暂超出约定范围但已自动恢复]；

(2)二级预警阈值：[例如：温度持续超出约定范围XX分钟以上或达到XX°C]。

具体的预警阈值和响应措施可由双方另行书面约定。

4.2当监测系统显示温度达到或超出预警阈值时，甲方应在[例如：15分钟]内通过[例如：电话、短信、即时通讯工具]等方式通知乙方。

4.3乙方在收到温度异常通知后，应在[例如：1小时]内与甲方沟通确认情况，并共同商议处理方案。甲方应根据乙方的指示或应急预案采取相应措施，如：记录现场情况、尝试调整车辆温控设置、联系收货人等。

4.4如因温度异常导致或可能导致医药产品质量受损，双方应立即协商处理，包括产品检验、隔离、退货、赔偿等事宜。责任承担依据本合同相关条款执行。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方提供准确的药品信息、温控要求、发货及收货详情，并确保委托运输的药品符合出发地及目的地的法律法规要求。

(2)有权要求乙方配合进行货物