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资格(高级)《咨询技术与方法》备考试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在咨询技术与方法中，哪一项不是定性研究的方法？()

A.深度访谈

B.问卷调查

C.案例研究

D.行动研究

2.在SWOT分析中，T代表什么？()

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

3.在项目生命周期中，哪一阶段通常负责项目的执行和监控？()

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

4.在咨询过程中，哪一项不是咨询师的职责？()

A.确定咨询目标

B.收集和分析数据

C.制定咨询报告

D.客户的日常运营管理

5.在决策树分析法中，哪一项不是决策树的组成部分？()

A.决策节点

B.结束节点

C.概率分支

D.期望值计算

6.在咨询过程中，哪一项不是咨询效果评估的指标？()

A.客户满意度

B.项目成本

C.项目进度

D.实施效果

7.在咨询过程中，哪一项不是影响咨询关系建立的因素？()

A.咨询师的沟通技巧

B.客户的信任度

C.咨询师的背景知识

D.咨询费用

8.在六西格玛管理中，哪一项不是DMAIC模型的组成部分？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Anal