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2026年应急调度员岗位面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在处理突发事件时，应急调度员首先应遵循的原则是？

A.尽快上报

B.现场处置

C.统一指挥

D.经济优先

2.当某地发生洪涝灾害时，调度员应优先协调哪类救援资源？

A.医疗队

B.通信设备

C.车辆运输

D.饮用水

3.在应急通信中断的情况下，调度员应采用什么方式保持联络？

A.依赖卫星电话

B.禁止通信

C.等待恢复

D.使用备用频率

4.某地发生重大交通事故，调度员应首先核实的信息是？

A.事故地点

B.受伤人数

C.交通影响范围

D.车辆类型

5.在应急资源调配中，按需分配原则主要强调什么？

A.先到先得

B.统一分配

C.优先关键区域

D.等额分配

6.当多个突发事件同时发生时，调度员应如何处理？

A.逐一处理

B.分级处理

C.统一指挥

D.拖延上报

7.在自然灾害应急中，调度员需特别关注哪种信息？

A.经济损失

B.气象变化

C.旅游影响

D.媒体报道

8.某地发生食品安全事件，调度员应立即协调的部门是？

A.市场监管局

B.交通运输局

C.公安局

D.文化和旅游局

9.在应急响应过程中，调度员需保持哪种心态？

A.紧张急躁

B.冷静理性

C.乐观消极

D.隐忍不发

10.当应急现场出现次生灾害时，调度员应采取什么行动？

A.立即撤离

B.继续观察

C.上报后等待

D.尝试控制

二、多选题（每题3分，共10题）

1.应急调度员在接到报警时应记录哪些关键信息？

A.报警人联系方式

B.事件发生时间

C.事件性质

D.事件地点

E.事件影响范围

2.在应急资源不足时，调度员可采取哪些措施？

A.跨区域调配

B.社会力量动员

C.优先保障重点区域

D.等待上级指示

E.暂停非关键救援

3.某地发生地震，调度员需协调哪些应急部门？

A.消防队

B.医疗队

C.电力公司

D.公安局

E.道路交通局

4.在应急通信保障中，调度员应准备哪些备用方案？

A.短波电台

B.卫星电话

C.社交媒体平台

D.简易对讲机

E.互联网直播

5.当应急现场出现人员伤亡时，调度员应优先协调哪些资源？

A.急救队

B.车辆运输

C.医疗物资

D.临时安置点

E.心理援助

6.在应急响应结束后，调度员需进行哪些总结工作？

A.资源使用情况

B.响应效率评估

C.经验教训

D.责任追究

E.改进建议

7.某地发生森林火灾，调度员需协调哪些应急力量？

A.消防队

B.飞机灭火

C.民兵队伍

D.电力部门

E.环保局

8.在应急现场指挥中，调度员应遵循哪些原则？

A.统一指挥

B.分级负责

C.快速反应

D.科学决策

E.全程跟踪

9.当应急现场出现舆情时，调度员应如何应对？

A.及时发布信息

B.引导媒体采访

C.禁止传播谣言

D.隐藏真实情况

E.联合宣传部门

10.在应急资源管理中，调度员需注意哪些问题？

A.资源储备

B.调配效率

C.成本控制

D.优先顺序

E.使用监督

三、判断题（每题1分，共20题）

1.应急调度员在接到报警后应立即上报，无需核实信息。（×）

2.在应急响应过程中，调度员可以拒绝执行上级命令。（×）

3.应急资源调配应优先保障经济发达地区。（×）

4.当多个部门同时请求资源时，调度员应按时间顺序分配。（×）

5.应急通信中断时，调度员应立即更换设备。（×）

6.在自然灾害应急中，调度员需特别关注受灾人数。（√）

7.食品安全事件发生后，调度员应立即封存相关食品。（√）

8.应急调度员应保持冷静，避免情绪化决策。（√）

9.次生灾害发生时，调度员应立即组织人员撤离。（√）

10.应急资源不足时，调度员应停止所有救援行动。（×）

11.地震发生后，调度员应优先协调电力恢复。（×）

12.应急通信保障中，调度员应准备至少两种备用方案。（√）

13.人员伤亡时，调度员应优先协调车辆运输。（×）

14.应急响应结束后，调度员无需进行总结。（×）

15.森林火灾时，调度员应优先协调飞机灭火。（×）

16.应急现场指挥中，调度员应全程跟踪事件进展。（√）

17.舆情出现时，调度员应禁止传播任何信息。（×）

18.应急资源管理中，成本控制是首要问题。（×）

19.应急资源调配应优先考虑经济因素。（×）

20.应急调度员应具备心理学知识。（√）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述应急调度员在突发事件中的主要职责。

2.如何有效协调多个应急部门的资源？

3.在