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竣工验收的回访与跟踪方案.docx

竣工验收的回访与跟踪方案.docx

    泓域咨询·让项目落地更高效

    竣工验收的回访与跟踪方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、回访与跟踪的目的 4

    三、回访的基本原则 6

    四、项目竣工验收流程 7

    五、回访时间安排 9

    六、回访对象确定 10

    七、回访内容设计 12

    八、信息收集方法 14

    九、回访反馈机制 16

    十、回访记录管理 18

    十一、项目后期维护计划 20

    十二、质量保证措施 22

    十三、安全隐患排查 24

    十四、用户满意度调查 25

    十五、环境影响评估 28

    十六、资金使用情况跟踪 29

    十七、施工单位责任 31

    十

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