滴滴试题及答案.docxVIP

滴滴试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是滴滴出行的主要业务模块？()

A.滴滴出行

B.滴滴外卖

C.滴滴公交

D.滴滴金融

2.在滴滴出行中，乘客可以通过哪些方式支付车费？()

A.支付宝

B.微信支付

C.现金支付

D.以上都是

3.滴滴出行如何确保乘客和司机的安全？()

A.对司机进行严格背景调查

B.为乘客提供紧急求助功能

C.以上都是

D.以上都不是

4.在滴滴出行中，乘客可以在哪里查看司机信息？()

A.订单详情页

B.个人中心

C.行程记录

D.以上都不是

5.以下哪个不是滴滴出行的社会责任？()

A.支持绿色出行

B.促进就业

C.参与公益活动

D.提高城市交通拥堵

6.在滴滴出行中，如果乘客对服务不满意，应该如何反馈？()

A.在订单详情页点击评价

B.通过客服电话进行投诉

C.在个人中心留言

D.以上都不是

7.滴滴出行在以下哪个方面取得了技术创新？()

A.自动驾驶技术

B.车联网技术

C.大数据分析

D.以上都是

8.以下哪个不是滴滴出行的合作方式？()

A.与出租车公司合作

B.与共享单车合作

C.与航空公司合作

D.与酒店合作

9.在滴滴出行中，司机可以通过哪些途径获得奖励？()

A.完成订单

B.获得乘客好评

C.参与公司活动

D.以上都是

10.滴滴出行如何应对极端天气下的出行需求？()

A.提高运力

B.优化调度算法

C.提供紧急救援服务

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.滴滴出行的核心业务模块包括哪些？()

A.私家车拼车

B.公共交通

C.出租车

D.企业出行解决方案

12.滴滴出行如何保护用户隐私？()

A.使用加密技术保护数据

B.限制数据共享

C.定期进行数据安全检查

D.以上都是

13.以下哪些是滴滴出行社会责任的体现？()

A.推广绿色出行

B.支持司机培训计划

C.赞助体育赛事

D.提供免费紧急医疗服务

14.在滴滴出行中，乘客可以使用哪些功能来提升出行体验？()

A.预约出行

B.查看司机评价

C.语音指令

D.购买车险

15.滴滴出行的技术创新体现在哪些方面？()

A.大数据分析

B.人工智能

C.互联网+出行

D.智能调度算法

三、填空题(共5题)

16.滴滴出行在2012年正式上线，最初提供的主要服务是______。

17.为了确保乘客和司机的安全，滴滴出行对司机进行了______。

18.滴滴出行通过______技术，为用户提供更加智能化的出行服务。

19.在滴滴出行中，乘客可以通过______功能，对行程进行实时追踪。

20.滴滴出行推出的______服务，旨在为用户提供更加便捷的出行解决方案。

四、判断题(共5题)

21.滴滴出行所有的服务都是免费的。()

A.正确B.错误

22.滴滴出行只在中国提供服务。()

A.正确B.错误

23.滴滴出行对司机的背景调查只是形式上的。()

A.正确B.错误

24.滴滴出行使用的人工智能技术可以完全取代人类司机。()

A.正确B.错误

25.滴滴出行在恶劣天气下会停止提供服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.滴滴出行如何处理用户投诉和反馈？

27.滴滴出行如何平衡乘客和司机的利益？

28.滴滴出行如何保障用户数据安全？

29.滴滴出行如何应对高峰时段的出行需求？

30.滴滴出行如何促进绿色出行？

滴滴试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】滴滴金融并非滴滴出行的主营业务，而是滴滴旗下的一项金融服务业务。

2.【答案】D

【解析】滴滴出行支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付和现金支付。

3.【答案】C

【解析】滴滴出行通过严格背景调查司机，并为乘客提供紧急求助功能来确保乘客和司机的安全。

4.【答案】A

【解析】乘客可以在订单详情页查看司机的相关信息。

5.【答案】D

【解析】滴滴出行的社会责任包括支持绿色出行、促进就业和参与公益活动，而不是提高城市交通拥堵。

6.【答案】A

【解析】乘客可以在订单详情页点击评价来对服务进行反馈