管网事故报告处理流程.docxVIP

管网事故报告处理流程

管网事故报告处理流程

一、事故报告与信息收集阶段是管网事故处理的首要环节，其及时性与准确性直接决定了后续应对工作的效率与效果。当管网事故发生后，第一发现人，无论是内部巡检人员、外部协作单位还是社会公众，均有责任在第一时间通过预设的紧急通讯渠道向管网运营单位的事故调度中心报告。报告内容应尽可能详尽，至少需包含事故发生的确切地理位置、时间点、事故现象的初步描述（例如，是水管爆裂导致路面涌水，还是燃气管线泄漏伴有明显气味）、已观察到的直接影响范围（如周边区域供水/供气中断、道路积水、交通阻塞等）以及可能存在的次生灾害风险（如燃气泄漏可能引发爆炸、水管爆裂可能冲刷地基导致塌陷等）