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2026年行车常识考试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在地铁驾驶过程中，遇到紧急情况需要紧急制动时，应该如何操作？()

A.直接拉紧紧急制动手柄

B.先减速再拉紧紧急制动手柄

C.等待乘客反应后再拉紧紧急制动手柄

D.按照规定程序操作，不得擅自紧急制动

2.在地铁车站，乘客发生意外伤害时，应该如何处理？()

A.立即拨打120求助

B.立即通知行车调度员

C.立即关闭站台门，防止其他乘客进入

D.以上都是

3.地铁车辆在运行过程中，发现制动系统故障，应该如何处理？()

A.立即停车检查

B.通知行车调度员，按照调度命令执行

C.继续运行至下一站检查

D.采取紧急制动措施

4.地铁车站工作人员在处理乘客纠纷时，应遵循的原则是什么？()

A.公正、公平、公开

B.尽快解决问题，避免影响运营

C.维护车站秩序，保护乘客权益

D.以上都是

5.地铁驾驶员在行车过程中，发现乘客在车厢内吸烟，应该如何处理？()

A.忽略不管

B.立即停车处理

C.通过广播提醒乘客，并告知车站工作人员

D.报告行车调度员

6.地铁车辆在运行过程中，发现乘客使用手机通话声音过大，应该如何处理？()

A.忽略不管

B.立即停车处理

C.通过广播提醒乘客，保持安静

D.报告行车调度员

7.地铁车站工作人员在发现乘客遗失物品时，应该如何处理？()

A.立即上交车站管理人员

B.询问乘客，确认物品归属

C.保留物品，等待乘客前来认领

D.以上都是

8.地铁驾驶员在行车过程中，遇到乘客突发疾病，应该如何处理？()

A.立即停车处理

B.通过广播寻求乘客帮助

C.通知行车调度员，按照调度命令执行

D.以上都是

9.地铁车辆在运行过程中，发现乘客携带危险品，应该如何处理？()

A.立即停车处理

B.通过广播提醒乘客，要求其下车处理

C.通知行车调度员，按照调度命令执行

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.在地铁车站发生火灾时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即启动应急预案

B.通知行车调度员，停车处理

C.指导乘客使用灭火器灭火

D.防止烟雾扩散，引导乘客疏散

11.地铁驾驶员在行车过程中，以下哪些情况需要立即报告行车调度员？()

A.制动系统故障

B.通讯设备故障

C.乘客发生意外伤害

D.紧急制动情况

12.地铁车站工作人员在处理乘客纠纷时，以下哪些原则应遵循？()

A.公正、公平、公开

B.尽快解决问题，避免影响运营

C.维护车站秩序，保护乘客权益

D.保持冷静，避免情绪化

13.以下哪些是地铁驾驶员在行车过程中应遵守的安全操作规程？()

A.严格按照操作规程行车

B.注意瞭望，确保行车安全

C.遵守信号规定，不得擅自变更行车线路

D.发现异常情况，立即报告行车调度员

14.地铁车站工作人员在发现乘客遗失物品时，以下哪些步骤是正确的？()

A.立即上交车站管理人员

B.询问乘客，确认物品归属

C.保留物品，等待乘客前来认领

D.公开公示，寻找失主

三、填空题(共5题)

15.地铁车辆在紧急制动时，应先按下紧急制动按钮，然后迅速拉动位于驾驶台上的______。

16.地铁车站工作人员在处理乘客纠纷时，应首先______，了解情况。

17.地铁驾驶员在行车过程中，如发现通讯设备故障，应立即报告______。

18.地铁车站的消防器材通常放置在______，以便在紧急情况下快速取用。

19.地铁车辆在进入隧道前，驾驶员应确认______，确保行车安全。

四、判断题(共5题)

20.地铁驾驶员在行车过程中，可以随意调整行车速度。()

A.正确B.错误

21.地铁车站工作人员在处理乘客投诉时，可以拒绝回答乘客的问题。()

A.正确B.错误

22.地铁车辆在紧急制动时，驾驶员可以不报告行车调度员。()

A.正确B.错误

23.地铁车站的消防器材可以随意移动或更换位置。()

A.正确B.错误

24.地铁驾驶员在行车过程中，遇到乘客突发疾病，可以直接停车处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请描述地铁驾驶员在行车过程中遇到紧急情况时的应急处理程序。

26.