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- 2026-02-12 发布于河北
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旅游行程变更补偿协议
甲乙双方在平等、自愿的基础上,根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,就旅游行程变更补偿事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义
1.1本协议所称“旅游行程变更”是指甲方在旅游行程开始前或进行中,单方面或与乙方协商一致,对原定行程安排进行的修改,包括但不限于行程路线、游览景点、住宿标准、餐饮安排、交通工具、行程时间等。
1.2本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。
第二条行程变更的通知与协商
2.1甲方在发生行程变更时,应及时通知乙方,并说明变更的原因、内容和影响。通知方式可以包括但不限于书面通知、短信、电话、邮件等。
2.2甲方在通知乙方行程变更后,应与乙方进行协商,听取乙方的意见和建议。如乙方对行程变更有异议,甲方应尽量满足乙方的合理需求。
第三条补偿标准与方式
3.1甲方应根据行程变更对乙方造成的影响程度,公平合理地给予乙方补偿。补偿标准应综合考虑变更幅度、影响程度和实际损失等因素。
3.2补偿方式包括但不限于退还部分费用、增加服务内容、提供替代方案和现金补偿。
3.3具体补偿标准如下:
3.3.1如行程变更导致乙方行程缩短超过原行程总天数的百分之二十,甲方应按照缩短天数占原行程总天数的比例,退还乙方相应比例的旅游费用。
3.3.2如行程变更导致乙方无法游览原定行程中的主要景点,甲方应按照该景点门票费用的一百五十percent向乙方支付现金补偿。
3.3.3如行程变更导致乙方住宿标准降低,甲方应提供同等价值或更高价值的住宿作为补偿,或按照差价向乙方支付现金补偿。
3.3.4如行程变更对乙方旅游体验造成较大影响,且不属于不可抗力原因导致,甲方应根据乙方请求,提供替代方案或现金补偿。
第四条补偿的支付
4.1甲方应在行程变更确认后____日内,按照协议约定的方式及时支付补偿金。如需退还费用,应在乙方提供相关证明后____日内办理退款。
4.2支付方式为银行转账,甲方应将补偿金支付至乙方指定的银行账户。
第五条争议解决
5.1双方应首先通过友好协商解决因行程变更产生的争议。
5.2如协商不成,可以请求旅游行政管理部门或其他调解机构进行调解。
5.3如调解不成,双方可以选择仲裁或诉讼方式解决争议。协议双方一致同意将争议提交____仲裁委员会仲裁,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第六条其他约定
6.1本协议的变更或解除,应经双方协商一致并签订书面协议。
6.2本协议自双方签字或盖章之日起生效。
6.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
6.4因不可抗力导致本协议无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
甲方(盖章):____________________
乙方(签字):____________________
签订日期:____________________
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