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2026年物业管理师职业资格认证备考资料含答案

物业管理师职业资格认证备考模拟试题（2026年）

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.在北京市某住宅小区，物业服务中心接到业主投诉，反映楼顶公共区域漏水问题。根据《物业管理条例》，物业企业应如何处理？

A.建议业主自行维修，不承担费用

B.立即联系专业防水公司处理，费用由业主分摊

C.视情况决定是否维修，不主动承担责任

D.告知业主需向开发商索赔，物业不介入

2.某物业服务合同约定，物业费为每月每平方米1元，业主张某每月需缴纳物业费多少？

假设张某房屋建筑面积为80平方米，且无减免政策。

A.80元

B.100元

C.120元

D.160元

3.某小区绿化面积约3万平方米，按照行业标准，至少应配备多少名专职绿化工人？

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

4.在上海市，物业企业代收的住宅专项维修资金，其使用需经过以下哪个程序？

A.物业公司自行决定即可

B.市住建部门审批后使用

C.经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意

D.由业主委员会直接拨付

5.某商业综合体物业发现消防通道被商户占用，依据《消防法》，物业企业应采取什么措施？

A.视商户是否付费决定是否清理

B.立即制止，并报告当地消防部门

C.建议商户自行整改，不强制执行

D.要求商户支付罚款后放行

6.在广州市某写字楼，业主大会筹备组应由多少名业主代表组成？

A.5人以上

B.10人以上

C.业主人数的5%以上，且不得少于5人

D.开发商指定

7.某小区物业合同约定，电梯年维保费用为5万元，由全体业主按比例分摊。业主李某的房屋建筑面积占比为1%，其需分摊多少元？

A.100元

B.200元

C.500元

D.1000元

8.在深圳市，业主委员会会议召开时，哪些情况下可以采取书面征求意见方式？

A.临时动用维修资金

B.选举业主委员会成员

C.修改管理规约

D.以上均不可

9.某物业服务合同中约定“包干制”模式，物业企业实际支出费用超出预算部分如何处理？

A.由业主承担超出部分

B.由物业企业自行承担

C.超出部分需业主委员会审批

D.报告住建部门处理

10.在杭州市某小区，业主反映公共照明不足，物业企业应如何响应？

A.告知业主需自行安装

B.检查后若属物业责任，需3日内修复

C.要求业主提供维修方案后处理

D.视资金情况决定是否维修

11.某物业公司承接某工业园区物业服务，合同约定“物业服务费为年租金的5%”，该约定是否合法？

A.合法，符合市场化原则

B.不合法，应按面积计费

C.需经业主大会同意才合法

D.仅适用于商业物业

12.在成都市某住宅小区，业主申请使用维修资金更换屋顶防水，需满足什么条件？

A.经物业企业同意即可

B.经50%以上业主书面同意

C.经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意

D.由物业企业代为申请

13.某物业服务合同中约定“物业服务费包含垃圾清运费”，但实际清运公司涨价，物业企业应如何处理？

A.直接将涨价部分转嫁给业主

B.与业主协商调整合同条款

C.自行承担差价

D.停止清运服务

14.在天津市某小区，业主大会会议通知应提前多久送达业主？

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

15.某物业公司发现业主张某违规停放电动车，依据《物业管理条例》，物业企业可采取什么措施？

A.强制拖车，并收取拖车费

B.口头警告，不采取强制措施

C.沟通后引导至指定区域停放

D.直接罚款500元

16.在南京市某写字楼，业主大会决定选聘新的物业企业，原物业服务合同如何终止？

A.自业主大会决议之日起自动终止

B.需经原物业企业同意

C.需提前90日书面通知原物业企业

D.由住建部门审批后终止

17.某小区物业合同约定，公共区域广告位收入用于补充物业费，但实际用于其他项目，业主可如何维权？

A.直接向法院起诉

B.要求物业企业退还相关收入

C.通过业主委员会提出质询

D.停交物业费

18.在武汉市某小区，业主委员会与物业企业因管理费标准产生争议，如何解决？

A.由法院裁决

B.通过调解协商

C.由住建部门强制执行

D.由业主自行协商

19.某物业服务合同约定“包干制”，但物业企业未定期公示费用支出明细，业主可如何要求？

A.要求物业企业公开账目

B.直接起诉物业企业

C.由业主委员会监督

D.向税务部门举报

20.在重庆市某住宅小区，业主申请加装电梯，需满足什么法定条件？

A.经专有