销售部年度大客户维护工作总结【PPT文档】.pptx

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销售部年度大客户维护工作总结;目录;维护策略执行情况;按客户分级维护措施;简道云CRM系统应用效果;维护流程执行状况;策略客户参与率分析;客户满意度分析;NPS评分情况;客户调研问卷结果;投诉率统计分析;满意度变化趋势;问题复盘与案例;新品推广问题案例;维护流程问题案例;策略效果不佳案例;客户流失案例分析;对标与借鉴;竞争对手策略优势;可借鉴的

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