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2026年学历类自考专业(公共关系)公共关系策划-新闻学概论参考题库含答案解析(5卷题有答案)

2026年学历类自考专业(公共关系)公共关系策划-新闻学概论参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在公共关系策划中，若企业面临产品召回危机，首要任务是优先考虑什么？

【选项】A.公众利益B.内部员工沟通C.品牌形象维护D.股东利益

【参考答案】A

【详细解析】根据危机公关原则，公众利益应置于首位。产品召回的核心是保障消费者安全，及时公开信息并承担责任，才能重建信任。若优先维护品牌或股东利益，可能加剧公众不满，导致事态恶化。

【题干2】新闻学中“倒金字塔结构”的核心目的是什么？

【选项】A.增加文章趣味性B.提高信息传递效率C.便于读者碎片化阅读D.延长文章篇幅

【参考答案】B

【详细解析】倒金字塔结构通过将重要信息前置，确保读者无需阅读全文即可掌握核心内容，尤其适用于新闻报道。医学类新闻稿（如疫苗副作用通报）需快速传递关键数据，此类结构能有效降低信息处理成本。

【题干3】公共关系中的“沉默的螺旋”理论指出，什么行为会导致观点压制？

【选项】A.公众主动表达异议B.媒体忽视负面报道C.组织删除负面评论D.公众减少讨论

【参考答案】C

【详细解析】该理论强调当某一观点因害怕孤立而减少表达时，其他观点会进一步扩张。例如医疗机构的负面舆情若被删除，可能引发公众对信息透明度的质疑，形成恶性循环。需注意保留客观反馈渠道。

【题干4】新闻价值要素中，医学研究报道必须具备什么？

【选项】A.娱乐性B.时效性C.趣味性D.实用性

【参考答案】B

【详细解析】时效性是新闻的核心要素，医学突破性成果（如新药研发）需在第一时间发布，滞后可能导致公众依赖过时信息。例如COVID-19疫苗三期数据公布后，媒体需在72小时内完成报道以避免误导。

【题干5】危机公关的“5T原则”中，“T”代表什么？

【选项】A.告知（Tell）B.沟通（Talk）C.透明（Transparency）D.沉默（Silence）

【参考答案】C

【详细解析】5T原则包括Tell（告知）、Tune（倾听）、Take（行动）、Translate（转达）、Thank（致谢）。医学机构在回应药物副作用事件时，需通过官网、新闻发布会等渠道保持透明，避免“沉默”引发猜疑。

【题干6】新闻采访中，提问“您如何评价本医院新采购的CT设备？”属于什么类型？

【选项】A.封闭式问题B.开放式问题C.导向性问题D.质疑性问题

【参考答案】C

【详细解析】开放式问题允许受访者自由发挥，但导向性问题隐含预设答案。例如将问题改为“您是否满意CT设备的辐射控制效果？”即带有倾向性，可能影响受访者真实反馈，尤其在医疗设备采购评估中需保持中立。

【题干7】公共关系策划中，监测舆情的关键工具不包括什么？

【选项】A.社交媒体分析软件B.媒体监测系统C.消费者满意度调查D.历史档案数据库

【参考答案】D

【详细解析】舆情监测侧重实时动态跟踪（如微博、知乎热词），而历史档案用于策略回顾。例如某药企需通过舆情系统监控“降压药副作用”话题，但历史数据库更多用于分析五年前的同类事件处理经验。

【题干8】新闻学中“信源可信度”评价标准不包括什么？

【选项】A.信息来源机构资质B.发布者专业背景C.数据样本量D.读者群体特征

【参考答案】D

【详细解析】信源可信度评估应基于机构权威性（如WHO发布指南）、发布者专业资质（医学编辑资格）及数据科学性（样本量、对照组设置），而读者特征属于传播效果评估范畴。例如评估《新英格兰医学杂志》论文时，关注其审稿流程而非读者地域分布。

【题干9】危机公关中，发布声明时需避免什么语言风格？

【选项】A.客观中立B.情感渲染C.专业术语堆砌D.责任推诿

【参考答案】C

【详细解析】声明需兼顾专业性与通俗性。例如在回应医疗器械故障事件时，应解释“ISO13485认证流程”等专业概念，但避免过度使用术语导致公众理解困难。责任推诿（如“第三方供应商问题”）虽属常见错误，但此处更强调语言表述方式。

【题干10】新闻发布会的“3C原则”中，“C”指什么？

【选项】A.清晰（Clarity）B.准确（Correctness）C.互动（Engagement）D.时效（Timeliness）

【参考答案】C

【详细解析】3C原则为Clarity（清晰）、Correctness（准确）、Engagement（互动）。在疫苗安全性