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2026年通信行业项目经理助理考试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在通信项目实施过程中，项目经理助理发现项目进度落后于计划，应首先采取哪种措施？（）

A.立即向客户汇报情况

B.分析进度落后的原因

C.调整项目预算

D.请求上级批准延期

答案：B

解析：项目进度落后时，首要任务是分析原因，找出问题根源，才能制定有效的解决方案。立即汇报或调整预算可能延误解决时机，请求延期需基于充分的分析依据。

2.通信项目风险管理中，哪种方法适用于识别潜在风险？（）

A.风险应对计划

B.风险矩阵

C.SWOT分析

D.风险审计

答案：C

解析：SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）是常用的风险识别工具，尤其适用于项目初期阶段。风险矩阵用于评估风险概率和影响，风险应对计划是风险发生后的措施，风险审计是事后复盘。

3.在5G网络建设项目中，项目经理助理负责协调设备供应商交付时间，供应商提出因生产延误需延期交付，此时应优先考虑？（）

A.签订补充协议

B.立即更换供应商

C.与项目团队协商调整计划

D.向客户通报延期情况

答案：C

解析：生产延误属于供应商问题，优先与项目团队协商调整计划，可能是调整项目进度或重新分配资源，以最小化影响。签订补充协议需基于双方共识，更换供应商成本高且周期长，通报客户需在问题确定后。

4.通信项目变更管理中，哪个流程环节需由客户和项目发起人共同确认？（）

A.变更请求提交

B.变更影响评估

C.变更审批

D.变更实施

答案：C

解析：变更审批是关键环节，需客户和项目发起人共同确认变更的必要性、成本和进度影响，确保双方达成一致。变更请求提交由项目助理负责，影响评估由团队完成，实施由执行部门负责。

5.在SDN（软件定义网络）项目部署中，项目经理助理发现部分设备兼容性问题，此时应采取哪种沟通方式？（）

A.立即向技术团队发送邮件

B.召开项目干系人会议

C.通过即时通讯工具询问供应商

D.更新项目文档

答案：C

解析：设备兼容性问题需快速响应，通过即时通讯工具与供应商沟通最直接高效。邮件和会议耗时较长，更新文档仅是记录而非解决实际问题。

6.通信项目成本控制中，哪个指标用于衡量实际成本与预算的偏差？（）

A.挣值管理（EVM）

B.变更请求率

C.项目完成率

D.资源利用率

答案：A

解析：挣值管理（EVM）通过分析PV（计划价值）、AC（实际成本）和EV（挣值）计算成本偏差，是成本控制的核心指标。其他选项与成本控制关联较弱。

7.在云计算项目实施中，项目经理助理发现团队成员对新技术不熟悉，应优先采取哪种措施？（）

A.调整项目计划

B.安排技术培训

C.增加项目预算

D.分配新成员

答案：B

解析：技术不熟悉属于团队能力问题，安排培训是直接解决方案。调整计划或增加预算治标不治本，分配新成员成本高且磨合期长。

8.通信项目干系人管理中，哪个群体对项目成功有最高影响力？（）

A.项目团队成员

B.客户方代表

C.供应商

D.政府监管机构

答案：B

解析：客户方代表直接影响项目需求和验收标准，其满意度是项目成功的关键。团队成员、供应商和监管机构影响力依次递减。

9.在物联网（IoT）项目测试阶段，项目经理助理发现部分设备无法联网，此时应优先检查？（）

A.网络设备配置

B.设备硬件故障

C.项目进度报告

D.测试用例

答案：A

解析：无法联网问题通常源于网络配置错误，检查网络设备配置是最直接有效的步骤。硬件故障需进一步排查，进度报告和测试用例与问题无关。

10.通信项目文档管理中，哪个文档需在项目结束后归档？（）

A.项目计划书

B.会议纪要

C.测试报告

D.变更记录

答案：D

解析：变更记录是项目过程的重要凭证，需长期归档以备审计或追溯。项目计划书、会议纪要和测试报告通常按短期存档要求处理。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.在通信项目风险管理中，以下哪些属于风险应对策略？（）

A.风险规避

B.风险转移

C.风险自留

D.风险减轻

E.风险接受

答案：A、B、C、D、E

解析：风险应对策略包括规避、转移、自留、减轻和接受，需根据风险性质和项目目标选择。

2.在5G核心网建设项目中，项目经理助理需协调哪些团队？（）

A.网络设备供应商

B.系统集成商

C.运营商技术团队

D.项目财务部门

E.客户现场工程师

答案：A、B、C、E

解析：核心网项目涉及设备、系统集成、运营商和客户现场团队，财务部门属于支持部门，不直接参与实施协调。

3.通信项目变更管理流程中，哪些环节需记录在案？（）

A.