陶瓷厂产品召回记录存档管理规章.docx

陶瓷厂产品召回记录存档管理规章

陶瓷厂产品召回记录存档管理规章

第一章总则

陶瓷厂始终秉持质量为本，客户至上的经营理念，将产品质量视为企业生命线。为进一步规范产品召回记录的存档管理，确保召回信息准确、完整、安全，特制定本规章。

本规章适用于陶瓷厂所有部门及全体员工，包括但不限于生产部、质检部、销售部、仓储部、技术部及行政部等。客户在产品使用过程中发现质量问题，也应按照本规章要求提供相关记录。

产品召回是陶瓷厂履行产品质量责任的重要环节，所有召回记录必须严格存档，以备查验。本规章旨在通过规范化的记录管理，提升企业风险管理能力，保障消费者权益，维护企业声誉。

第二章召回管理原则

第一条召回管理遵循