原创力文档毕业设计（论文）
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毕业设计（论文）报告
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电子商务平台如何运用AI实现智能客户服务
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电子商务平台如何运用AI实现智能客户服务
摘要：随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。在电子商务平台上，客户服务是至关重要的环节，直接关系到顾客的购买体验和平台的口碑。近年来，人工智能（AI）技术的迅速发展为电子商务平台提供了智能客户服务的可能。本文旨在探讨电子商务平台如何运用AI实现智能客户服务，分析其技术原理、应用场景、挑战与对策，以期为电子商务平台提供有益
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