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潍坊供热条例试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.潍坊供热期一般从每年（）开始。

A.11月1日B.11月15日C.12月1日D.12月15日

2.供热企业应当按照国家和地方有关规定，对供热设施进行（）维护、保养。

A.不定期B.定期C.每两年D.每年

3.用户室内供热温度不得低于（）摄氏度。

A.16B.18C.20D.22

4.因供热设施故障停止供热，供热企业应当及时抢修，连续停止供热（）小时以上的，应当及时通知用户。

A.6B.8C.12D.24

5.新建建筑供热系统应当（）。

A.按传统方式设计B.实行分户控制C.集中控制D.无需控制

6.供热企业应当在供热期开始前（）日，向社会公告供热服务电话。

A.3B.5C.7D.10

7.用户申请停止供热的，应当在供热期开始前（）日向供热企业提出。

A.10B.15C.20D.30

8.供热企业对供热设施进行更新改造的费用，由（）承担。

A.用户B.供热企业C.政府D.开发商

9.对供热计量收费有异议的，可以向（）投诉。

A.供热企业B.市场监管部门C.街道办D.社区

10.供热企业不得擅自（）供热价格。

A.提高B.降低C.调整D.不变动

答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.D8.B9.B10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.潍坊供热条例适用范围包括（）。

A.城市供热B.县城供热C.镇供热D.农村集中供热

2.供热企业的义务有（）。

A.按时供热B.保证供热质量C.维护供热设施D.及时处理用户投诉

3.用户有权（）。

A.要求供热企业按时供热B.了解供热费用计算方式

C.对供热质量提出异议D.随意停止供热

4.供热设施包括（）。

A.热源B.管网C.换热站D.用户室内采暖设备

5.供热企业应当建立健全（）制度。

A.供热质量检测B.维修保养C.安全管理D.用户服务

6.以下哪些情况供热企业可暂停供热（）。

A.用户恶意欠费B.供热设施紧急抢修

C.不可抗力D.用户要求

7.新建建筑供热系统应符合（）要求。

A.节能B.环保C.安全D.美观

8.供热计量收费方式包括（）。

A.按面积收费B.按热量收费C.两部制收费D.单一制收费

9.供热期内，供热企业应保证（）。

A.供热系统正常运行B.供热温度达标

C.随时调整供热参数D.定期回访用户

10.供热企业与用户签订的供热合同应包含（）内容。

A.供热时间B.供热质量C.收费标准D.双方权利义务

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.BC9.AB10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.潍坊供热条例只适用于城市建成区。（）

2.供热企业可以自行决定供热期的开始和结束时间。（）

3.用户室内供热温度低于规定标准，供热企业应当及时查找原因并采取措施。（）

4.供热设施的产权归供热企业所有。（）

5.供热企业无需对供热设施进行安全检查。（）

6.用户可以在供热期内随时申请停止供热。（）

7.供热价格调整需要经过相关部门审批。（）

8.新建建筑的供热系统设计不需要考虑节能要求。（）

9.供热企业应定期公布供热质量检测结果。（）

10.用户对供热服务不满意时，只能向供热企业投诉。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述供热企业在供热期应履行的主要义务。

答案：按时供热，保证供热质量，使室内温度达标；定期对供热设施进行维护、保养和安全检查；及时处理用户的投诉和供热故障，确保供热系统正常运行。

2.用户申请停止供热需要满足什么条件和程序？

答案：需在供热期开始前