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2026年学校“后勤服务质量提升”专项行动方案：优化服务，提升师生满意度

后勤服务是学校教育教学工作有序开展的重要保障，是校园文明建设的重要组成部分，直接关系到全体师生的学习、工作和生活质量，关系到学校办学水平的提升和可持续发展。为深入贯彻落实学校高质量发展要求，聚焦师生急难愁盼问题，破解后勤服务中的痛点、难点、堵点，进一步规范后勤服务流程、优化服务模式、提升服务效能，营造安全、舒适、便捷、高效的校园环境，切实增强师生的获得感、幸福感和安全感，结合我校后勤服务工作实际，特制定本专项行动方案。

一、方案总则

（一）指导思想

以立德树人根本任务为引领，坚持“师生至上、服务为本、务实高效、精益求精