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全国性旅游市场开发与营销策略真题

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：全国性旅游市场开发与营销策略考核试卷

考核对象：旅游管理专业本科三年级学生及行业从业资格认证

题型分值分布：

-判断题（10题，每题2分）总分20分

-单选题（10题，每题2分）总分20分

-多选题（10题，每题2分）总分20分

-案例分析（3题，每题6分）总分18分

-论述题（2题，每题11分）总分22分

总分：100分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.旅游市场开发的核心在于挖掘潜在客户需求，而非提升现有产品竞争力。

2.数字化营销在旅游市场中的占比已超过传统营销手段。

3.旅游市场细分的主要依据是客户消费能力与年龄结构。

4.旅游目的地品牌形象塑造仅依赖于广告宣传效果。

5.旅游产品生命周期理论适用于所有类型旅游企业。

6.旅游市场饱和度高的地区，营销策略应侧重差异化竞争。

7.社交媒体营销在旅游预订转化率中起决定性作用。

8.旅游市场开发中的SWOT分析法仅适用于大型旅游集团。

9.旅游目的地营销应避免过度宣传导致游客期望过高。

10.旅游市场开发与营销策略制定需长期规划，短期效果不可持续。

二、单选题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于旅游市场开发的核心要素？（）

A.目标市场定位

B.产品差异化设计

C.政策法规支持

D.营销渠道拓展

2.旅游市场细分的主要目的是？（）

A.降低营销成本

B.提高客户满意度

C.扩大市场覆盖范围

D.增强品牌忠诚度

3.旅游目的地品牌形象塑造的关键是？（）

A.广告投放量

B.目的地独特性

C.客户投诉率

D.营销预算规模

4.旅游产品生命周期中，哪个阶段适合大规模营销推广？（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

5.旅游市场开发中的“4R”营销理论不包括？（）

A.Relevance（相关性）

B.Reach（覆盖度）

C.Response（响应）

D.Revenue（收入）

6.旅游目的地营销中，以下哪项不属于数字营销手段？（）

A.社交媒体推广

B.KOL合作

C.线下广告投放

D.内容营销

7.旅游市场饱和度高的地区，企业应优先考虑？（）

A.价格竞争

B.产品创新

C.服务优化

D.品牌延伸

8.旅游市场开发中的PEST分析法主要关注？（）

A.客户需求

B.竞争环境

C.宏观环境

D.内部资源

9.旅游目的地营销中，以下哪项不属于体验式营销？（）

A.定制化旅游线路

B.虚拟现实体验

C.低价促销活动

D.文化主题活动

10.旅游市场开发与营销策略制定的核心原则是？（）

A.追求短期利润

B.保持市场领先

C.满足客户需求

D.增加营销投入

三、多选题（每题2分，共20分）

1.旅游市场开发的核心要素包括？（）

A.目标市场分析

B.产品创新设计

C.营销渠道建设

D.政策法规支持

E.客户关系管理

2.旅游市场细分的主要依据包括？（）

A.地理区域

B.消费能力

C.年龄结构

D.兴趣偏好

E.购买行为

3.旅游目的地品牌形象塑造的关键要素包括？（）

A.目的地文化特色

B.媒体曝光度

C.客户口碑

D.政府支持力度

E.营销预算规模

4.旅游产品生命周期理论中，哪个阶段适合采取以下策略？（）

A.引入期：低价促销

B.成长期：品牌推广

C.成熟期：差异化竞争

D.衰退期：成本控制

E.全周期：服务优化

5.旅游市场开发中的SWOT分析法包括？（）

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.