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快递实务（第2版）课程标准教学教案.docx

快递实务（第2版）课程标准教学教案.docx

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    《快递实务（第2版）》课程标准

    【课程名称】快递实务 【课程编码】

    【课程类别】专业基础课 【适用专业】物流管理专业

    【授课单位】 【总学时】32

    【编写执笔人】【编写日期】

    一、课程定位和课程设计

    1.1课程性质与作用

    《快递实务》课程是物流管理专业快递服务方向的一门核心课程，是从事速递员、客服人员、分拣员等快递及物流行业相关岗位的必修课程。

    本课程以业务流程为主线，清楚、详细地介绍了快件收寄、快件处理、

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