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即时配送平台更新协议

本协议由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（平台运营方）：[平台运营主体全称]

统一社会信用代码/注册号：[平台运营主体统一社会信用代码/注册号]

法定代表人：[平台运营主体法定代表人姓名]

地址：[平台运营主体注册地址]

乙方（用户）：[用户身份，如：配送员/订单请求方]

身份证号/统一社会信用代码/护照号：[用户身份证号/统一社会信用代码/护照号]

联系方式：[用户手机号码]

地址：[用户注册地址或常用地址]

鉴于甲方运营即时配送平台（以下简称“平台”），为提供持续、稳定、安全的即时配送服务，对平台进行必要的更新；乙方使用平台服务。基于平等、自愿、公平的原则，双方经友好协商，就平台更新相关事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

在本协议中，下列词语具有以下含义：

（一）平台：指由甲方运营的，提供即时配送服务的网络平台、移动应用程序及相关配套系统。

（二）更新：指甲方对平台进行的任何修改、升级、增强、优化、替换或调整，包括但不限于平台软件版本、硬件设施、服务规则、业务流程、算法模型、功能模块、价格体系、用户界面、隐私政策、运营策略等的变更。

（三）强制更新：指甲方为保障平台基本功能、安全稳定运行或履行法律法规义务而强制推送给乙方的平台更新，用户必须接受以继续使用相关服务。

（四）非强制更新：指除强制更新以外的其他平台更新，用户可以选择接受或拒绝。

第二条甲方的权利与义务

（一）甲方拥有对平台进行更新的绝对权利，有权根据业务发展需要、技术进步、用户反馈、法律法规要求、安全风险防范等因素，自行决定更新的内容、时间、方式和范围。

（二）甲方进行平台更新时，应确保更新内容符合国家相关法律法规的规定，并致力于提升服务质量、用户体验和平台安全性。

（三）对于可能对乙方权益产生重大影响或涉及服务模式、收费规则、用户权利义务等核心内容的更新，甲方应在更新生效前，通过平台公告、短信、应用内推送、电子邮件等方式，向乙方发送明确的更新通知。通知应包含更新概要、生效时间、影响说明、乙方权利选项（如适用）以及咨询联系方式。

（四）对于强制更新，甲方应在更新通知中明确告知用户，并说明不更新可能导致的服务中断或功能受限。甲方应提供必要的更新支持和指导。

（五）甲方应确保平台更新的过程安全可靠，尽量避免因更新导致服务中断或用户数据丢失。如因甲方更新原因给乙方造成损失，在甲方无过错的情况下，甲方不承担责任；在甲方存在过错的情况下，应根据实际情况承担相应的赔偿责任。

第三条乙方的权利与义务

（一）乙方有权获悉平台即将进行的、可能影响其使用服务的更新信息。

（二）乙方有义务及时关注甲方通过指定渠道发布的平台更新通知。

（三）对于强制更新，乙方有义务按照甲方要求及时完成更新，以确保能够继续使用平台服务。乙方未按期完成强制更新的，视为同意甲方采取必要措施（如暂停其部分或全部服务）直至其完成更新。

（四）对于非强制更新，甲方应在更新通知中提供清晰的选项供乙方选择。乙方有权根据自身需求，选择接受或拒绝接受该更新。

1.乙方选择接受非强制更新的，应按照甲方指示完成更新操作，并同意更新内容对其产生的所有影响。

2.乙方选择拒绝非强制更新的，甲方应允许乙方继续使用平台在更新前的版本或功能。乙方拒绝接受更新可能导致其无法使用平台的部分新功能，甲方对此不承担责任。乙方因拒绝更新而无法使用平台必要功能，导致无法完成订单或影响其权益的，乙方应自行承担相应后果。

（五）乙方在使用更新后的平台服务时，应注意新功能或规则的变化，并据此调整自身操作。因乙方未注意更新内容或未按更新后的规则操作而导致的任何问题或损失，由乙方自行承担。

（六）乙方如对平台更新内容或更新过程有疑问、建议或不满，可通过平台提供的客服渠道、用户反馈系统等途径向甲方提出。

第四条数据与隐私保护

（一）平台更新可能涉及收集、使用、存储或处理用户数据的方式发生变化，包括但不限于用于平台运营分析、个性化推荐、风险控制等。甲方进行此类涉及用户数据处理的更新时，应确保更新后的数据处理活动符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，并已更新相应的隐私政策。甲方应在更新通知中明确告知用户相关隐私政策的变更，并要求用户阅读、理解并同意更新后的隐私政策。用户不同意更新后隐私政策的，其在该隐私政策下授权的处理其个人信息的权利将依法终止，甲方应停止处理其个人信息。

（二）甲方在更新过程中收集、使用用户数据的，应遵循合法、正当、必要原则，并保障用户数据的安全。

第五条协议的变更与生效

（一）本协议的任何修改、补充，均应以书面形式进行，并由双方签字或盖章后生效。甲方有权单方面对本协议的更新条款进行修改，并通过平台公告或通知等方式发布。甲方发布更新后的本协议条