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2026年咖啡服务业门店客户满意度调查报告.docx

2026年咖啡服务业门店客户满意度调查报告.docx

    2026年咖啡服务业门店客户满意度调查报告

    一、2026年咖啡服务业门店客户满意度调查报告

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查方法

    1.4调查对象

    1.5调查结果概述

    1.6报告结构

    二、调查结果分析

    2.1咖啡品质满意度

    2.2服务满意度

    2.3门店环境满意度

    2.4价格满意度

    2.5消费者忠诚度

    2.6消费者期望与建议

    三、满意度影响因素分析

    3.1咖啡品质与满意度

    3.2服务态度与满意度

    3.3门店环境与满意度

    3.4价格策略与满意度

    3.5品牌形象与满意度

    3.6消费者忠诚度与满意度

    四、提升策略建议

    4.1提升咖啡品质

    4.2优化服务态

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