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刷手题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种行为属于刷手常见手段？

A.真实购买商品B.按照正常流程评价C.虚假交易制造销量

答案：C

2.刷手通过不正当手段提升店铺什么数据？

A.退款率B.信誉等级C.商品成本

答案：B

3.平台打击刷手主要是为了维护？

A.商家个人利益B.平台秩序和消费者权益C.刷手就业

答案：B

4.刷手通常使用什么工具进行虚假交易操作？

A.正规支付软件B.专门的刷单刷信誉软件C.办公软件

答案：B

5.以下哪项不是刷手常用的制造虚假评价方式？

A.自己编造好评B.诱导真实买家好评C.客观评价商品

答案：C

6.商家找刷手刷销量的主要目的是？

A.降低运营成本B.提高店铺排名C.增加员工工作量

答案：B

7.刷手行为违反了电子商务的什么原则？

A.公平竞争B.高利润C.随意定价

答案：A

8.发现刷手行为，平台一般会采取什么措施？

A.奖励B.警告、降权或封店C.不管不问

答案：B

9.刷手虚假交易可能导致商品？

A.质量提升B.价格降低C.虚假销量与实际不符

答案：C

10.从法律角度看，刷手行为可能涉嫌？

A.合法营销B.不正当竞争C.科技创新

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.刷手常用的虚假交易方式有（）

A.自己注册小号购买B.组织刷手群批量操作C.利用机器刷单D.找真实朋友购买

答案：ABC

2.刷手行为对消费者造成的危害有（）

A.购买到与描述不符商品B.影响消费者购物决策C.浪费消费者时间和金钱D.提升消费者购物体验

答案：ABC

3.平台识别刷手行为的方法包括（）

A.分析交易数据B.监控物流信息C.查看评价内容D.询问商家

答案：ABC

4.刷手行为可能涉及的法律问题有（）

A.反不正当竞争法B.消费者权益保护法C.合同法D.劳动法

答案：AB

5.商家找刷手刷销量的弊端有（）

A.被平台处罚B.损害店铺信誉C.增加运营成本D.提高商品质量

答案：ABC

6.以下哪些迹象可能表明存在刷手行为（）

A.短期内销量暴增B.评价内容高度相似C.商品转化率异常D.物流信息正常

答案：ABC

7.刷手为了躲避平台监管会采取的手段有（）

A.分散IP地址B.模拟真实购买行为C.更换刷单账号D.停止刷单

答案：ABC

8.刷手行为对电商行业的不良影响包括（）

A.破坏公平竞争环境B.降低行业整体信誉C.阻碍行业健康发展D.增加行业创新动力

答案：ABC

9.为防止刷手行为，商家可以采取的措施有（）

A.诚信经营B.提高商品品质C.正常推广营销D.一起参与刷手活动

答案：ABC

10.网络监管部门打击刷手行为的措施有（）

A.出台相关政策法规B.加大执法力度C.建立举报机制D.鼓励刷手转行

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.刷手行为只是商家的小手段，对电商平台影响不大。（×）

2.消费者如果发现商家刷手，可以向平台举报。（√）

3.刷手制造的虚假销量不会影响商品搜索排名。（×）

4.平台对刷手行为的处罚一般只针对商家，不涉及刷手本人。（×）

5.只要刷手操作隐蔽，就不会被平台发现。（×）

6.刷手行为可能导致市场上劣币驱逐良币。（√）

7.商家通过刷手提高销量后，就能长期保持店铺优势。（×）

8.刷手虚假交易产生的物流信息一定是假的。（×）

9.打击刷手行为有利于保护诚信经营商家的利益。（√）

10.刷手行为违反道德但不违法。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述刷手行为对电商平台的危害。

答：破坏平台公平竞争环境，扰乱正常交易秩序，降低用户对平台信任度，影响平台口碑和长期发展。

2.商家应如何避免刷手行为？

答：秉持诚信经营理念，依靠提升商品品质、优化服务和正常营销推广来吸引顾客，提高店铺竞争力。

3.平台打击刷手行为有哪些意义？

答：维护平台良好生态，保障消费者权益，让诚信商家得到公平机会，促进电商行业健康有序发展。

4.举例说明刷手虚假交易的常见特征。

答：如短期内销量猛增但转化率异常，评价多为好评且内容相似，物流信息显示异常签收或地址虚假等。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论刷手行为屡禁不止的原因。

答：一方面商家急于提升店铺数据获取流量