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团购商品退换货规则

团购商品退换货规则

一、团购商品退换货规则的基本原则与适用范围

团购商品退换货规则是保障消费者权益、规范交易行为的重要制度安排。其制定与实施需遵循公平、合理、便捷的基本原则，确保消费者在参与团购活动时能够明确自身权利与义务。团购交易作为一种特殊的商品销售模式，通常以价格优惠为主要特征，但并不意味着消费者在退换货方面的权利可以受到限制。团购商品的退换货规则应当与普通商品交易保持同等水平的消费者权益保护，任何以团购为由限制或排除消费者法定权利的规定均属于无效条款。团购商品退换货规则的适用范围包括通过线上平台或线下组织方式发起的各类团购活动，涉及实体商品与虚拟商品，但需根