2026年技师的考试试题含答案解析.docxVIP

2026年技师的考试试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.什么是技师职业道德的基本原则？()

A.爱岗敬业

B.客户至上

C.诚信为本

D.严谨求实

2.在设备维护保养中，下列哪种润滑剂最常用？()

A.矿物油

B.植物油

C.聚合油

D.合成油

3.下列哪个工具在电气维修中用于测量电压？()

A.电烙铁

B.万用表

C.电钻

D.砂纸

4.技师在处理客户投诉时应遵循的原则是什么？()

A.快速解决

B.推卸责任

C.稳定情绪，耐心倾听

D.忽视问题

5.下列哪种情况属于电气火灾的初期阶段？()

A.产生火花但无火焰

B.火焰蔓延迅速

C.已有烟雾但无火焰

D.火焰熄灭

6.技师在进行设备检修前，应先进行哪些工作？()

A.熄灭所有设备

B.断开所有电源

C.清理工作区域

D.以上都是

7.在维修电子设备时，应如何处理电路板上的静电？()

A.用手直接接触

B.用镊子操作

C.穿着防静电服

D.使用普通工具

8.下列哪种情况属于机械设备的过载现象？()

A.设备运行平稳

B.设备出现异常噪音

C.设备停止运转

D.设备温度升高

9.技师在编写维修报告时，应包含哪些内容？()

A.设备名称和型号

B.维修过程

C.故障原因

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是技师在设备维护保养中应遵循的安全原则？()

A.防止触电

B.防止机械伤害

C.防止火灾爆炸

D.防止噪声污染

11.下列哪些是电气设备检修前的准备工作？()

A.断开电源

B.检查工具和材料

C.确认检修范围

D.穿戴个人防护装备

12.技师在处理客户投诉时应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.诚信正直

C.专业知识

D.良好的沟通技巧

13.下列哪些因素会影响机械设备的磨损？()

A.负荷大小

B.运行速度

C.工作环境

D.维护保养质量

14.以下哪些是电子设备维护的基本步骤？()

A.断电并接地

B.清洁设备表面

C.检查电路板连接

D.更换损坏的零件

三、填空题(共5题)

15.技师在进行设备维护保养时，首先应该检查的是设备的

16.在电气设备检修中，为了防止触电事故，技师必须确保在检修前

17.技师在处理客户投诉时，应该首先

18.在设备维护保养中，对于易损件，技师应该

19.技师在编写维修报告时，必须详细记录

四、判断题(共5题)

20.技师在处理电气设备故障时，可以直接用手触摸带电部件。()

A.正确B.错误

21.在设备维护保养过程中，所有设备在未使用前都需要进行润滑。()

A.正确B.错误

22.技师在处理客户投诉时，应该立即提出解决方案，而不必详细解释原因。()

A.正确B.错误

23.机械设备的磨损主要是由设备本身的质量决定的。()

A.正确B.错误

24.技师在进行设备维护保养时，可以不按照规定的步骤进行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述电气设备检修前的安全准备工作。

26.如何判断一个机械设备的润滑状态是否良好？

27.在处理客户投诉时，如何确保问题得到有效解决？

28.在编写设备维护保养记录时，应注意哪些事项？

29.如何提高电子设备的防静电能力？

2026年技师的考试试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】诚信为本是技师职业道德的基本原则之一，要求技师在工作中诚实守信，对待客户和同事都应保持真实和可靠的态度。

2.【答案】A

【解析】矿物油是设备维护保养中最常用的润滑剂，具有较好的耐高温、耐低温、抗腐蚀等特性。

3.【答案】B

【解析】万用表是一种多功能测试仪器，可以用来测量电压、电流、电阻等多种电气参数。

4.【答案】C

【解析】在处理客户投诉时，技师应遵循的原则是稳定情绪，耐心倾听，认真了解问题，并积极寻求解决方案。

5.【答案】A

【解析】电气火灾的初期阶段通常表现为产生火花但无火焰，这时应立即采取措施切断电源，避免火势蔓延。

6.【答案】D

【解析】技师在进行设备检修前，应先熄灭所有设备，断开所有电源，清理工作区域，以确保检修过程中的安全。

7.【答案】C

【解析】在维修电