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智慧物流系统合同

甲方（采购方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系部门：[甲方联系部门]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（供应商）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系部门：[乙方联系部门]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望采购并部署一套智慧物流系统以提升其物流运作效率和管理水平，乙方具备开发、提供和实施该智慧物流系统的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本合同所称“智慧物流系统”是指由乙方开发、部署并支持运行的，包含订单管理、仓储管理、运输管理、路径优化、数据分析、可视化平台等功能的集成化信息管理系统。

1.2“系统上线”是指智慧物流系统按照本合同约定完成开发、测试，并达到约定的功能及性能标准，能够满足甲方基本运营需求的时刻。

1.3“源代码”是指智慧物流系统程序设计所用的语言编写源程序的总称，包括但不限于主要功能模块的代码、数据库脚本及相关文档。

1.4“服务水平协议（SLA）”是指本合同附件中（如有）或本合同第十条中约定的，关于系统运行维护、故障响应、升级服务等承诺的具体标准和指标。

1.5“验收标准”是指本合同第三条第4款约定的，系统通过正式验收需要满足的条件。

1.6“保密信息”是指一方（披露方）以口头、书面、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业、技术、财务、管理等方面相关的，接收方有保密义务的信息。

1.7“知识产权”是指专利权、商标权、著作权（包括软件著作权）、商业秘密、技术秘密及其他一切依法可以取得的权利。

第二条系统规格与要求

2.1乙方应按照本合同约定，为甲方开发并提供智慧物流系统，系统应具备以下主要功能：

(1)订单管理：支持订单的自动导入、处理、分派、状态跟踪及异常处理。

(2)仓储管理：实现库位管理、入库作业、出库作业、库存盘点、库存预警功能。

(3)运输管理：支持运输订单创建、车辆调度、路径规划与优化、在途跟踪、运输成本核算。

(4)数据分析：提供多维度数据统计报表，包括订单量、库存周转率、运输效率、成本分析等，支持数据可视化展示。

(5)可视化平台：提供统一操作界面，展示订单流、仓储状态、运输轨迹等关键物流信息。

(6)系统集成：提供标准接口（如API），支持与甲方现有企业资源规划（ERP）系统、仓库管理系统（WMS）等系统的数据对接。

(7)移动应用：开发移动端应用，方便仓库和运输人员实时操作和信息查询。

2.2系统性能应满足以下要求：

(1)系统核心业务响应时间不大于2秒。

(2)系统同时在线用户数支持至少100个。

(3)系统可用性达到99.5%。

(4)数据处理能力满足甲方高峰期订单处理需求，单日处理订单量不低于[具体数量]笔。

(5)系统支持分布式部署，具备良好的可扩展性。

2.3系统技术架构应采用成熟稳定的技术，包括但不限于[列举关键技术，如微服务架构、云计算平台、特定数据库等]。

2.4乙方应向甲方提供完整的系统技术文档、用户手册和运维手册。

2.5乙方应在项目实施期间，为甲方指定至少[具体人数]名项目经理和开发人员提供现场或远程技术支持与培训。

第三条项目实施计划

3.1本项目实施周期预计为[具体月数]个月，自本合同生效之日起计算。

3.2项目实施阶段划分如下：

(1)阶段一：需求调研与分析（预计[具体天数]天）：乙方进行现场调研，与甲方相关部门沟通，明确详细需求，输出需求规格说明书。

(2)阶段二：系统设计（预计[具体天数]天）：乙方根据需求规格进行系统架构设计、数据库设计、界面设计，输出设计文档。

(3)阶段三：系统开发（预计[具体月数]月）：乙方根据设计文档进行代码编写、单元测试，完成系统各模块开发。

(4)阶段四：系统集成与测试（预计[具体周数]周）：乙方完成系统模块集成，进行系统测试（包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试），并根据甲方反馈进行缺陷修复。

(5)阶段五：系统部署与上线（预计[具体天数]天）：乙方负责系统在甲方生产环境部署，进行数据迁移（如有），完成系统切换上线。

(6)阶段六：用户培训与交付（预计[具体天数]天）：乙方对甲方相关用户进行系统操作培训，完成项目相关文档和系统权限交付。

(7)阶段七：初期运维支持（合同生效后[具体