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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、Whichofthefollowingisanexampleofformalcommunicationinabusinesssetting?
A.Acasualchatbetweencolleaguesduringlunchbreak
B.Amemosenttoallemployeesregardingcompanypolicychanges
C.Atextmessagesenttoateammembertoconfirmameetingtime
D.Asocialmediapostbyamanagersharingpersonalupdates
【答案】:B
解析:本题考察正式沟通的定义及实例。正式沟通是指通过组织规定的正式渠道(如文件、会议、备忘录等)进行的沟通,具有规范性和权威性。选项B的“memo(备忘录)”属于正式沟通工具,用于传达公司政策等重要信息。A、C、D均属于非正式沟通(如闲聊、即时消息、个人社交平台内容),不符合正式沟通的定义。
2、Whenyoureceiveanurgenttaskfromyoursupervisor,youshould______itimmediatelytoensuretimelycompletion.
A.workout
B.figureout
C.carryout
D.lookinto
【答案】:C
解析:本题考察动词短语辨析。选项Ccarryout意为执行、实施,常与taskplan搭配,表示落实具体任务;选项Aworkout侧重解决(问题)或制定(计划),如workoutasolution;选项Bfigureout意为弄清楚、解决,如figureouttheproblem;选项Dlookinto意为调查、研究,如lookintoacase。题干中task需用carryout搭配,故正确答案为C。
3、AccordingtoBelbinsTeamRolestheory,whichroleisresponsibleforclarifyingobjectivesandcoordinatingteamactivities?
A.Implementer
B.Coordinator
C.Completer-finisher
D.Resourceinvestigator
【答案】:B
解析:本题考察贝尔宾团队角色理论知识点。正确答案为B,Coordinator(协调者)的核心职责是明确团队目标、协调成员分工并确保计划执行。A选项Implementer(执行者)负责将计划转化为实际行动;C选项Completer-finisher(完善者)专注于细节检查和任务收尾;D选项Resourceinvestigator(资源调查者)负责拓展外部资源与机会。
4、以下哪项属于绩效评估中常用的关键绩效指标(KPI)?
A.员工工作时长
B.客户投诉率
C.部门预算执行率
D.团队会议出勤率
【答案】:B
解析:本题考察关键绩效指标(KPI)的应用知识点。KPI需量化且能直接反映工作成果,客户投诉率(B)量化了服务质量,是典型的业务成果指标。A选项工作时长反映投入而非成果,C选项预算执行率是财务指标但非绩效核心,D选项会议出勤率与工作绩效无直接关联,均不符合KPI定义。
5、根据赫茨伯格双因素理论,下列哪项属于激励因素(Motivators)?
A.公司提供的健康保险福利
B.员工获得的年度奖金
C.参与项目决策的机会
D.舒适的办公环境
【答案】:C
解析:本题考察团队激励理论。正确答案为C,参与决策属于“工作本身带来的激励因素”(如成就感、责任感),符合赫茨伯格双因素理论中激励因素的定义;A、B、D均属于“保健因素”(如福利、奖金、环境),仅能消除不满,无法带来激励。
6、Whichofthefollowingisthefirststepintheriskmanagementprocess?
A.Implementingriskresponseplans
B.Identifyingpotentialrisks
C.Evaluatingriskimpactandprobability
D.Monitoringandreviewingrisks
【答案】:B
解析:本题考察项目风险管理
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