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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、当管理者需要基于既定流程和历史数据快速解决重复出现的问题时,应采用哪种决策类型?
A.程序化决策(StructuredDecisions)
B.非程序化决策(UnstructuredDecisions)
C.战略决策(StrategicDecisions)
D.战术决策(TacticalDecisions)
【答案】:A
解析:本题考察管理决策类型的区分。正确答案为A,程序化决策适用于常规性、重复性问题,有固定流程可依循;B选项非程序化决策针对新问题,需定制分析;C和D属于决策层级(战略/战术),非类型划分,与题干中基于既定流程的限定不符。
2、Whichofthefollowingisacommontoolusedforriskidentificationinprojectmanagement?
A.Brainstorming
B.Ganttchart
C.SWOTanalysis
D.CriticalPathMethod(CPM)
【答案】:A
解析:本题考察项目风险管理工具。风险识别需通过结构化方法收集潜在风险,头脑风暴(Brainstorming)是通过团队互动激发创意、识别未知风险的常用工具;Ganttchart(甘特图)用于进度管理;SWOT分析侧重战略规划而非风险识别;CPM(关键路径法)用于优化项目时间线。因此正确答案为A。
3、Howshouldamanagerrespondtoemployeesnegativefeedback?
A.Criticizetheemployeeimmediately
B.Ignorethefeedback
C.Listenandseeksolutions
D.Requiretheemployeetocorrectitimmediately
【答案】:C
解析:本题考察团队管理中的沟通策略。正确答案为C,管理者应积极倾听员工反馈,并共同寻求解决方案,体现管理中的同理心和问题解决能力。A错误,立即批评会打击员工积极性;B错误,忽视反馈会导致问题积累;D错误,强硬要求改正而不倾听原因,会激化矛盾。
4、360度反馈法的主要优势是?
A.评估结果仅依赖上级评价,确保权威性
B.从上级、下级、同事等多维度获取信息,更全面客观
C.操作简单,耗时短,适合大规模团队
D.直接与员工绩效奖金挂钩,激励效果显著
【答案】:B
解析:本题考察绩效评估方法知识点。正确答案为B,360度反馈通过多源评价(上级、下级、平级、自我等)避免单一视角偏差,更全面客观;A错误(多源而非单一上级);C错误(流程复杂,耗时较长);D错误(360度主要用于反馈改进,非直接奖金挂钩)。
5、Whatistheprimarypurposeofperformanceappraisalinhumanresourcemanagement?
A.Punishingunderperformingemployees
B.Determiningbonusdistribution
C.Guidingemployeescareerdevelopment
D.Adjustingcompanystrategicdirection
【答案】:C
解析:本题考察绩效考核目的知识点。正确答案为C,绩效考核的核心目的是通过评估员工表现,帮助其识别优势与不足,为职业发展规划提供依据。A选项惩罚非管理目标,B选项奖金发放是应用场景之一而非核心目的,D选项公司战略调整属于高层决策范畴,与绩效考核直接目的无关。
6、Whichofthefollowingisanadvantageofverbalcommunication?
A.Providesaclear,traceablerecord
B.Enablesimmediatefeedback
C.Isformalandhighlystructured
D.Ismostsuitableforcomplexinformation
【答案】:B
解析:本题考察口头沟通的优势。正确答案为B,口头沟通(如面对面会议、电话)能实现即时互动,接收者可当场反馈疑问,提升沟通效率。A选项“记录清晰、便于追溯”是书面沟通(如邮件、报告)的优势;C选项“正式且规范”更符合会议纪要等书面形式;D选项“适合复杂信息”需通过书面文档或详细演示,口头沟通难以承载复杂内容。
7、Whichcommunicationch
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