2026年国开电大管理英语3形考题库200道带答案（精练）.docxVIP

2026年国开电大管理英语3形考题库200道

第一部分单选题(200题)

1、当你需要说服团队接受一项新的工作流程时，以下哪种沟通策略最有效？

A.直接要求团队成员“必须遵守新流程”

B.提供具体数据和案例说明新流程的优势

C.威胁不接受新流程将影响团队奖金

D.让团队成员通过投票决定是否采用新流程

【答案】：B

解析：本题考察管理沟通中的说服技巧。正确答案为B，因为提供客观数据和实际案例能增强说服力，帮助团队成员理解新流程的合理性和潜在收益。选项A（命令式要求）易引发抵触情绪；选项C（威胁）违背管理伦理且损害信任；选项D（投票决定）可能因缺乏专业分析导致决策低效，均不可取。

2、Whichofthefollowingisanexampleofdownwardcommunicationinanorganization?

A.Managersendsanemailtoallemployeesaboutnewpolicies

B.Teammembersdiscussaprobleminameeting

C.Employeereportsworkprogresstosupervisor

D.HRdepartmentpostsjobopeningsonthecompanywebsite

【答案】：A

解析：本题考察下行沟通的定义，下行沟通是指信息从组织中的上级层级传递到下级层级。选项A中经理向所有员工发送新政策邮件，属于上级（经理）对下级（员工）的沟通，符合下行沟通的定义；B属于平行沟通（团队成员间），C属于上行沟通（下级向上级汇报），D属于组织对外的信息发布，均不符合题意。

3、WhichofthefollowingisNOTatypicalstepinmeetingpreparation?

A.Definingthemeetingobjectives

B.Sendingmeetingminutes

C.Preparingnecessarymaterials

D.Invitingrelevantparticipants

【答案】：B

解析：本题考察会议准备流程。会议分钟（MeetingMinutes）是会议结束后用于记录成果的文档，不属于准备阶段，因此B为正确答案。A、C、D均为会议前的必要准备工作：明确目标（A）、准备材料（C）、邀请参与者（D）。

4、组织在遇到从未发生过的紧急危机时，通常采用的决策类型是？

A.程序化决策（重复性问题）

B.非程序化决策（新问题，需创新）

C.经验决策（依赖过往经验）

D.直觉决策（凭直觉判断）

【答案】：B

解析：本题考察决策类型。正确答案为B，非程序化决策针对突发、无先例的问题（如紧急危机），需灵活创新解决；A程序化决策适用于常规重复问题（如日常流程）；C经验决策是决策依据，而非类型；D直觉决策是决策方式，题干问“决策类型”，故排除。

5、在绩效评估面谈中，管理者应该采取以下哪种沟通方式？

A.首先指出员工工作中的所有缺点

B.先肯定员工的优点，再提出改进建议

C.让员工自己总结工作中的不足，管理者无需发言

D.避免讨论具体数据，以主观评价为主

【答案】：B

解析：本题考察绩效评估面谈的有效沟通原则。正确答案为B，因为建设性的绩效面谈应先肯定员工的成绩和优点，再以客观、具体的方式提出改进建议，这样能增强员工的接受度和积极性。选项A（只指出缺点）易打击员工士气；选项C（员工自评为主）偏离了管理者的主导反馈职责；选项D（避免数据）会导致反馈缺乏说服力，均错误。

6、哪种绩效评估方法通过上级、同事、下属、自我等多方面反馈进行评估？

A.360度反馈

B.行为锚定法

C.排序法

D.配对比较法

【答案】：A

解析：本题考察绩效评估方法的知识点。360度反馈是多源信息收集方法，通过上级、下属、同事、自我等多个维度综合评估员工表现，全面反映其工作能力和影响。B选项行为锚定法是结合具体行为描述与评分标准的评估；C选项排序法是通过对比员工绩效进行排名；D选项配对比较法是将员工两两比较并确定优劣。因此正确答案为A。

7、AccordingtoHerzbergsTwo-FactorTheory,whichofthefollowingisamotivatorfactor?

A.Salary

B.Recognitionfromcolleagues

C.Jobsecurity

D.Goodworkingconditions

【答案】：B

解析：本题考察赫茨伯格双因素理论中激励因素的概念。正确