2026年国开电大管理英语4形考题库200道【综合卷】.docxVIP

2026年国开电大管理英语4形考题库200道

第一部分单选题(200题)

1、Inabusinessemail,whatisthemainpurposeoftheSubjectLine?

A.Toincludethesendersfullcontactinformation

B.Tobrieflystatetheemailspurposeandurgency

C.Tolistalltheattachmentsandtheirfilesizes

D.Toprovideadetailedbackgroundofthetopicdiscussed

【答案】：B

解析：本题考察商务邮件的基本格式知识点。正确答案为B，因为邮件主题行（SubjectLine）的核心作用是简明扼要地传达邮件目的，帮助收件人快速判断邮件重要性和是否需要立即处理。选项A错误，发件人联系方式通常在邮件签名处而非主题行；选项C错误，附件信息一般在正文中说明或通过附件列表呈现，而非主题行；选项D错误，详细背景信息应在邮件正文阐述，主题行无需包含过多细节。

2、在团队发展的哪个阶段，成员开始建立信任并协同工作，形成统一目标？

A.震荡阶段

B.规范阶段

C.执行阶段

D.解散阶段

【答案】：B

解析：本题考察塔克曼团队发展阶段理论。各阶段特征如下：震荡阶段（Storming）成员因意见分歧产生冲突；规范阶段（Norming）通过解决冲突建立合作规范，开始信任并协同；执行阶段（Performing）高效完成任务；解散阶段（Adjourning）项目结束后团队解散。“建立信任并协同工作”符合规范阶段特征，故正确答案为B。

3、项目经理在团队成员因技术方案分歧产生冲突时，最佳处理方式是？

A.立即回避冲突，避免矛盾升级

B.强制要求某一方妥协，快速决策

C.组织双方沟通，引导寻找共同目标

D.搁置冲突，待问题自然解决

【答案】：C

解析：本题考察团队冲突管理的基本原则。建设性冲突管理的核心是通过有效沟通促进理解，而非回避或强制。选项A（回避）会导致问题积累；选项B（强制妥协）易引发团队不满；选项D（搁置）可能使冲突恶化。选项C（组织双方沟通，引导寻找共同目标）属于协作型冲突解决策略，能促进双方理解并达成共识，因此正确答案为C。

4、Inabusinessemail,whichpartisusedtobrieflystatethepurposeoftheemailandisessentialforquickidentification?

A.SubjectLine

B.Body

C.Signature

D.Attachment

【答案】：A

解析：本题考察商务邮件结构中的关键部分。主题行（SubjectLine）是邮件的核心标识，用于简明说明邮件目的，帮助收件人快速识别内容。Body（正文）是邮件内容主体，Signature（签名）通常包含发件人信息，Attachment（附件）是附加文件，均不用于标识邮件目的。因此正确答案为A。

5、在谈判中，‘双赢’（Win-Win）策略的核心是？

A.一方获得最大利益，另一方接受损失

B.双方通过协作找到满足各自需求的方案

C.一方完全妥协以维持合作关系

D.双方通过竞争确定最终结果

【答案】：B

解析：本题考察商务谈判策略知识点，正确答案为B。双赢策略强调通过协作达成共识，使双方利益均得到满足，而非单方面妥协或竞争；A为零和博弈；C为迁就策略；D为对抗策略，均不符合双赢核心。

6、当团队成员因工作方法产生意见分歧时，项目经理应优先采用的冲突解决策略是？

A.回避冲突，等待问题自然解决

B.强制推行项目经理的决策

C.寻求协作共赢的解决方案

D.要求双方妥协以达成折中结果

【答案】：C

解析：本题考察团队冲突解决策略。正确答案为C，协作策略强调共同目标，鼓励团队成员通过开放沟通寻找双方均满意的方案，既能化解分歧，又能增强团队凝聚力。A回避可能导致问题积累；B强制易引发抵触情绪；D妥协是双方让步，可能未触及根本问题，协作策略更能长期促进团队发展。

7、Inbusinessnegotiations,whichofthefollowingisafundamentalprincipleforreachingawin-winoutcome?

A.Focusingonpositionsratherthanunderlyinginterests

B.Strivingtoachievecompletevict