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旅游导游执业资格考试真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.导游在讲解历史文化遗产时，下列哪项行为是错误的？()

A.生动形象地描述历史事件

B.引导游客参与互动体验

C.强调保护文化遗产的重要性

D.无视游客的提问，只顾自说自话

2.在旅游活动中，以下哪项不属于导游的职责？()

A.引导游客遵守景区规定

B.提供行程安排和咨询服务

C.指导游客进行消费

D.确保游客的人身安全

3.以下哪项不属于《旅游法》规定的中外游客平等原则？()

A.对中外游客一视同仁

B.确保中外游客享有同等的旅游权利

C.保护中外游客的合法权益

D.对违反规定的游客进行区别对待

4.导游在讲解自然景观时，以下哪项说法是错误的？()

A.结合地质知识进行讲解

B.强调生态保护的重要性

C.忽略游客的提问，自顾自讲

D.引导游客正确欣赏自然之美

5.在旅游活动中，导游发现游客携带违禁物品，应采取以下哪项措施？()

A.私下警告游客，让其自行处理

B.向景区管理人员报告

C.强制游客丢弃违禁物品

D.忽略游客携带违禁物品

6.导游在讲解时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.结合图片、视频等多媒体手段讲解

B.引用历史文献、诗词进行辅助讲解

C.漠视游客的提问，只顾自说自话

D.适时调整讲解内容，适应游客需求

7.在旅游活动中，导游发现游客有伤病情况，应采取以下哪项措施？()

A.私下告知游客，让其自行处理

B.立即联系景区急救中心

C.忽略游客的伤病情况，继续讲解

D.要求游客自行前往医院

8.以下哪项不属于导游在旅游活动中应遵循的职业道德？()

A.尊重游客，文明服务

B.诚实守信，公正无私

C.追求经济效益，忽视游客权益

D.积极传播旅游文化，促进文化交流

9.导游在讲解时，以下哪项说法是错误的？()

A.结合实地景观进行讲解

B.引导游客正确欣赏景观

C.忽略游客的提问，自顾自讲

D.适时调整讲解内容，适应游客需求

10.在旅游活动中，导游发现游客有违法行为，应采取以下哪项措施？()

A.私下警告游客，让其自行处理

B.向景区管理人员报告

C.强制游客停止违法行为

D.忽略游客的违法行为

11.以下哪项不属于导游在旅游活动中应具备的专业知识？()

A.历史文化知识

B.地理知识

C.法律知识

D.美食烹饪技巧

二、多选题(共5题)

12.导游在组织旅游活动时，以下哪些措施有助于提高旅游活动的安全性？()

A.详细告知游客安全注意事项

B.安排专人负责游客安全

C.遵守景区的安全规定

D.告知游客自行负责安全

13.以下哪些属于导游在讲解时应当遵循的原则？()

A.客观真实原则

B.生动形象原则

C.服务至上原则

D.保护环境原则

14.以下哪些情况导游应向游客说明情况，并采取相应措施？()

A.遇到不可抗力导致行程变更

B.发生意外事故需要临时调整行程

C.遇到恶劣天气影响行程安全

D.景区游客过多导致排队等候

15.以下哪些行为属于导游在接待游客时应遵守的职业操守？()

A.热情接待，主动服务

B.诚实守信，公平交易

C.遵守法律法规，维护游客权益

D.推销商品，获取回扣

16.以下哪些情况导游应立即报告给相关部门？()

A.游客突发疾病需要紧急救治

B.发生游客走失事件

C.景区发生安全事故

D.游客有违法行为

三、填空题(共5题)

17.根据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当安排专门人员负责现场管理，维护旅游者的人身财产安全，应当对导游人员进行相应的业务培训，并向导游人员支付不低于其______的劳动报酬。

18.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的安全事故和______向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取有效措施防止危害的发生。

19.旅游者有权要求导游人员提供其服务项目的______，并有权拒绝导游人员的非法、不合理要求。

20.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的安全事故和______向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取有效措施防止危害的发生。

21.旅行社在组织团队旅游时，应当选择具有相应资质的旅游经营者提供跟团旅游服务，不得安排旅游者参加______。

四、判断题(共5题)

22.导游人员在讲解时，可以随意更改旅游行程安排。()

A.正确B.错误

23.导游人员在讲解时，应避免使用方言或地方俗语