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消费法基础试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，下列哪项不属于消费者享有的权利？()

A.要求经营者提供商品或服务的真实信息

B.要求经营者不得侵犯其人格尊严

C.要求经营者提供商品或服务时必须公开定价

D.要求经营者不得限制其选择商品或服务的自由

2.消费者在购买商品或接受服务时，如果遇到虚假宣传，应该向哪里投诉？()

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.公安机关

D.人民法院

3.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权要求经营者赔偿损失。下列哪项不属于消费者可以要求赔偿的范围？()

A.退一赔一

B.停止侵害

C.消除危险

D.限制消费者人身自由

4.消费者权益保护法对经营者提供了哪些义务？()

A.提供真实商品信息

B.维护消费者权益

C.保障消费者人身安全

D.以上都是

5.消费者权益保护法规定，消费者个人信息受到侵犯时，消费者有权要求经营者赔偿损失。下列哪项不属于个人信息？()

A.姓名

B.身份证号码

C.联系电话

D.信用卡密码

6.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，如果受到人身伤害，应当向哪个机构寻求帮助？()

A.消费者协会

B.工商行政管理部门

C.公安机关

D.医疗机构

7.消费者权益保护法规定，经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。下列哪项不属于保障人身、财产安全的要求？()

A.商品质量合格

B.服务质量达标

C.不得泄露消费者个人信息

D.不得销售假冒伪劣商品

8.消费者权益保护法规定，经营者不得从事哪些损害消费者权益的行为？()

A.欺诈行为

B.暴力行为

C.虚假宣传

D.以上都是

9.消费者权益保护法规定，消费者有权对商品或服务进行监督。下列哪种行为不属于消费者的监督权？()

A.对商品或服务提出批评和建议

B.向有关部门投诉

C.限制经营者自由经营

D.通过媒体曝光违法行为

10.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全的要求的，消费者可以要求经营者承担什么责任？()

A.退还货款

B.赔偿损失

C.停止侵害

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有以下哪些权利？()

A.知情权

B.安全保障权

C.依法求偿权

D.个人信息保护权

E.退换货权

12.经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》应当承担哪些法律责任？()

A.行政责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.消费者协会的调解责任

E.社会组织的监督责任

13.消费者权益保护法中，以下哪些行为属于欺诈行为？()

A.以虚假广告误导消费者

B.销售假冒伪劣商品

C.故意不告知商品真实情况

D.擅自提高商品价格

E.未经消费者同意提供个人信息

14.消费者在维权过程中，可以通过哪些途径解决问题？()

A.与经营者协商和解

B.向消费者协会投诉

C.请求行政部门调解

D.向人民法院提起诉讼

E.通过媒体曝光

15.消费者权益保护法对个人信息保护有哪些规定？()

A.经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则

B.不得泄露、篡改、毁损消费者个人信息

C.未经消费者同意，不得向他人提供消费者个人信息

D.消费者有权查询、更正自己的个人信息

E.消费者有权要求删除自己的个人信息

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国消费者权益保护法》于____年____月____日由第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。

17.消费者权益保护法规定，经营者提供商品或服务应当符合保障____和____的要求。

18.消费者在购买、使用商品和接受服务时，其____权受到法律保护。

19.消费者权益保护法规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循____原则。

20.消费者权益保护法赋予消费者依法享有____、____、____等权利。

四、判断题(共5题)

21.消费者在购买商品时，有权要求经营者提供商品的真实信息。()

A.正确B.错误

22.经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者无权要求退货。()

A.正确B.错误

23.消费者在购买商品时，必须按照经营者的价格购买