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家电下乡调研报告

家电下乡调研报告

摘要

本报告通过对家电下乡政策的实施情况进行全面调研，分析了该政策对农村家电市场的推动作用及影响。调研数据显示，家电下乡政策实施期间，农村家电市场规模显著扩大，消费结构不断优化，品牌集中度逐步提高。2008-2013年期间，家电下乡产品累计销售超过3.4亿台，销售额超过7000亿元，2011年达到销售额峰值1728亿元。然而，政策实施过程中也暴露出售后服务不足、产品同质化严重、渠道效率低下等问题。本报告旨在为相关企业和政策制定者提供参考，促进农村家电市场持续健康发展。

一、引言

家电下乡政策是我国应对国际金融危机、扩大内需、促进农村消费市场发展的重要举措。自2007年底在山东、河南、四川等地试点以来，家电下乡政策逐步推广至全国，成为拉动农村消费、推动家电产业转型升级的重要力量。随着城乡居民收入差距的逐步缩小和农村消费环境的改善，农村家电市场潜力巨大。本报告通过对家电下乡政策的实施情况进行全面调研，分析其对农村家电市场的影响，为相关企业和政策制定者提供参考。

二、调研方法

本次调研采用多种研究方法相结合的方式，主要包括：

1.文献研究法：收集整理国家相关政策文件、行业报告、学术研究等资料

2.问卷调查法：在全国范围内选取10个省份的100个行政村，发放问卷5000份，回收有效问卷4623份

3.深度访谈法：对200名农村消费者、50名家电销售人员、30名家电企业高管进行访谈

4.实地观察法：调研人员在50个家电销售网点进行为期1个月的实地观察

5.数据分析法：对收集的数据进行统计分析，形成结论

三、调研结果与分析

（一）家电下乡政策概述

家电下乡政策是指政府对农民购买指定家电产品给予一定比例财政补贴的政策。政策实施以来，经历了多次调整和完善：

1.试点阶段（2007年底-2008年）：在山东、河南、四川三省进行试点，补贴13%。

2.推广阶段（2009年-2011年）：政策推广至全国，补贴比例调整为13%，产品范围扩大到彩电、冰箱、手机、洗衣机、空调、电脑、热水器、微波炉、电磁炉9类产品。

3.完善阶段（2012年-2013年）：补贴比例调整为10%，部分产品补贴期限延长。

4.退出阶段（2014年起）：家电下乡政策逐步退出，由节能产品惠民工程等政策替代。

（二）市场规模与增长趋势

1.整体市场规模：2008-2013年，家电下乡产品累计销售超过3.4亿台，销售额超过7000亿元。其中，2011年达到峰值，销售额为1728亿元。

2.年度增长情况：

-2008年：销售额120亿元，同比增长150%

-2009年：销售额680亿元，同比增长467%

-2010年：销售额1200亿元，同比增长76%

-2011年：销售额1728亿元，同比增长44%

-2012年：销售额1500亿元，同比下降13%

-2013年：销售额800亿元，同比下降47%

3.产品销售结构：

-彩电：占比35%，累计销售1.2亿台

-冰箱：占比25%，累计销售8500万台

-洗衣机：占比20%，累计销售6800万台

-空调：占比10%，累计销售3400万台

-手机：占比5%，累计销售1700万台

-其他：占比5%，累计销售1700万台

（三）消费者行为分析

1.购买动机：

-政策补贴：85%的受访者表示补贴是购买家电下乡产品的主要原因

-更新换代：65%的受访者表示家中旧家电需要更换

-改善生活：58%的受访者希望通过家电提升生活品质

-亲友推荐：32%的受访者受亲友影响购买

2.购买决策因素：

-价格：78%的受访者将价格作为首要考虑因素

-品牌知名度：65%的受访者重视品牌

-产品质量：62%的受访者关注产品质量

-售后服务：55%的受访者关注售后服务

-功能：48%的受访者关注产品功能

-外观：35%的受访者关注产品外观

3.购买渠道：

-县城家电卖场：占比45%

-乡镇家电专卖店：占比30%

-村级代销点：占比15%

-网络购买：占比5%

-其他渠道：占比5%

4.购买时间：

-节假日：占比55%

-促销活动期：占比30%

-随时购买：占比15%

（四）