年导游资格证考试真题汇编导游业务与政策法规冲刺模拟题库及答案.docxVIP

年导游资格证考试真题汇编导游业务与政策法规冲刺模拟题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于《导游人员管理条例》的调整范围？()

A.旅行社组织旅游活动时使用的导游人员

B.自由职业者从事导游活动

C.导游人员与旅游者之间的权益纠纷

D.导游人员的培训

2.导游人员在接待旅游团时，以下哪项行为是正确的？()

A.未经许可私自更换旅游行程

B.强制旅游者购物消费

C.向旅游者推荐合法的购物场所

D.在旅游车上播放音乐

3.根据《旅游法》，以下哪项不属于旅游者的权利？()

A.获得质量保障和价格合理的旅游服务

B.随意改变旅游行程

C.接受合理的旅游服务

D.依法维护自身合法权益

4.导游人员在讲解时，以下哪项是错误的？()

A.生动形象地介绍景点历史背景

B.随意发表个人政治观点

C.尊重游客的宗教信仰和民族风俗

D.鼓励游客拍照留念

5.下列哪项不属于导游人员的职责？()

A.引导旅游者文明旅游

B.监督旅游者遵守旅游活动中的安全规则

C.负责旅游者的个人财产保管

D.介绍景点的历史文化和风土人情

6.根据《旅游法》，以下哪项行为是合法的？()

A.旅行社收取高额导游服务费

B.导游人员接受旅游者的小费

C.旅行社与导游人员签订合法劳动合同

D.导游人员私自转让导游业务

7.导游人员在带团过程中，以下哪项是正确的做法？()

A.忽视旅游者的意见和需求

B.建立良好的团队氛围，关心旅游者的感受

C.强制旅游者参加自费项目

D.未经允许擅自改变旅游行程

8.以下哪项不属于《导游人员管理条例》中的法律责任？()

A.未经许可擅自执业的导游人员将被罚款

B.导游人员强迫或者变相强迫旅游者购物的将被吊销导游证

C.导游人员违反旅游安全规定造成旅游者人身损害的将被追究刑事责任

D.导游人员违反导游人员职业道德的将被处以行政处罚

9.根据《旅游法》，以下哪项行为是违法的？()

A.旅行社为旅游者提供旅游意外保险

B.导游人员为旅游者提供旅游产品推荐

C.旅游者要求导游人员提供旅游产品信息

D.旅行社收取高额旅游服务费

10.导游人员在讲解时，以下哪项是必要的？()

A.详细介绍旅游景点的商业广告

B.介绍旅游景点的历史背景和文化内涵

C.忽略旅游者的提问和反馈

D.强制旅游者参加自费项目

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于《旅游法》规定的旅游者权益？()

A.知情权

B.安全权

C.依法投诉权

D.合理建议权

E.参与权

F.知识产权

12.导游人员在接待旅游团时，应当遵守以下哪些原则？()

A.以人为本原则

B.服务至上原则

C.安全第一原则

D.公正公平原则

E.自主选择原则

13.以下哪些行为构成导游人员的违法行为？()

A.指导旅游者进行非法活动

B.拒绝旅游者的合理要求

C.接受旅游者给予的小费

D.未经许可擅自改变旅游行程

E.强制旅游者参加自费项目

14.《导游人员管理条例》对导游人员有哪些基本要求？()

A.遵守国家法律法规和政策

B.遵守社会公德和职业道德

C.具备必要的业务知识和技能

D.服从旅行社的安排和管理

E.热爱导游工作，服务热情周到

15.以下哪些是导游人员职业道德的主要内容？()

A.诚实守信

B.尊重游客

C.爱岗敬业

D.团结协作

E.依法自律

三、填空题(共5题)

16.根据《旅游法》，旅游者的人身、财产安全遇有危险时，导游人员应当采取必要措施并及时向旅游行政管理部门报告。

17.导游人员进行导游活动，必须经依法取得《导游证》，并且佩带《导游证》。

18.旅行社为旅游者提供的服务，应当符合《旅游法》规定的条件，并履行包价旅游合同的义务。

19.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。

20.《旅游法》规定，旅行社应当为旅游者购买旅游意外保险，并告知旅游者。

四、判断题(共5题)

21.导游人员在进行导游活动时，可以接受旅游者给予的小费。()

A.正确B.错误

22.旅行社在组织团队旅游时，有权自行决定旅游行程的安排。()

A.正确B.错误

23.导游人员在讲解时，可以随意发表个人政治观点。()

A.正确B.错误

24.旅游者有权要求导游人员提