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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、Whenamanagermediatesaconflictbetweentwoteammembersbyencouragingopendialogueandseekingasolutionthatsatisfiesbothparties,whichstrategyisbeingused?
A.Avoiding
B.Compromising
C.Collaborating
D.Competing
【答案】:C
解析:本题考察冲突管理策略知识点。合作策略(Collaborating)通过开放沟通寻求双方共赢方案;回避(A)是消极不处理,妥协(B)是双方让步,竞争(D)是一方获胜,均不符合“双赢”的描述,故选C。
2、员工向直属上级汇报工作进展属于哪种沟通类型?
A.上行沟通
B.下行沟通
C.横向沟通
D.斜向沟通
【答案】:A
解析:本题考察沟通类型的知识点。上行沟通是指在组织层级中,信息从较低层级(如员工)流向较高层级(如管理者)的沟通方式,员工向直属上级汇报工作进展符合这一定义。B选项下行沟通是管理者向员工传达信息;C选项横向沟通是同级同事或部门之间的沟通;D选项斜向沟通是跨层级但非直接上下级的沟通(如不同部门员工跨部门协作),因
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