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许昌社区工作者考试真题及答案2022

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不属于社区服务的原则？()

A.公平公正原则

B.便民利民原则

C.自愿参与原则

D.强制服务原则

2.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种方法最符合社会工作专业价值观？()

A.单方面听取一方意见

B.偏袒任何一方

C.中立公正，尊重双方意见

D.忽视居民感受，只求尽快解决

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项内容不属于活动策划的要素？()

A.活动目标

B.活动时间

C.活动地点

D.活动费用

4.社区工作者在社区中开展社区教育时，以下哪种方式最有利于提高居民参与度？()

A.单方面灌输知识

B.举办讲座，居民被动接受

C.设计互动性强的工作坊

D.忽视居民需求，自行决定教育内容

5.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于社区工作的目标？()

A.增强社区凝聚力

B.提高居民生活质量

C.促进社区经济发展

D.增加政府财政收入

6.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种方法最符合应急处理原则？()

A.先处理后果，再分析原因

B.忽视居民感受，只求快速恢复秩序

C.立即采取行动，同时分析原因，制定预防措施

D.不采取任何行动，等待上级指示

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于建立良好的社区关系？()

A.单方面提供服务，不与居民沟通

B.仅在需要时与居民沟通

C.定期与居民沟通，了解需求，提供个性化服务

D.忽视居民反馈，自行决定服务内容

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最有利于提升工作效率？()

A.消极应对，推诿责任

B.保守行事，避免出错

C.积极主动，勇于承担责任

D.忽视工作细节，追求速度

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为最符合社会工作专业伦理？()

A.利用职务之便谋取私利

B.对服务对象保密，不泄露个人信息

C.接受服务对象的贿赂

D.忽视服务对象的权益

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要任务？()

A.组织社区活动

B.协调社区关系

C.解决社区问题

D.提供社区服务

E.促进社区参与

11.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.尊重居民

B.公正无私

C.及时回应

D.保护隐私

E.依法依规

12.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些方法有助于提升居民的参与度？()

A.举办讲座

B.开展小组讨论

C.组织实地考察

D.利用现代科技手段

E.鼓励居民自组织活动

13.以下哪些因素会影响社区工作者的工作成效？()

A.社区工作者自身的专业能力

B.社区资源的丰富程度

C.社区居民的文化背景

D.社会政策的支持力度

E.社区组织的协作能力

14.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时需要考虑的因素？()

A.服务对象的需求

B.社区的实际情况

C.服务提供的成本效益

D.社会伦理道德标准

E.政府相关政策

三、填空题(共5题)

15.社区工作者的核心职责之一是维护社区居民的公共利益，这需要社区工作者具备较强的________能力。

16.在社区工作中，________是社区工作者与居民建立信任关系的基础。

17.社区工作者在开展社区活动时，应当确保活动内容与________相结合，以提高居民的参与度和活动效果。

18.社区工作者在处理居民纠纷时，应当遵循________原则，以促进纠纷的公正解决。

19.社区工作者在开展社区工作时，应当积极倡导________，以营造和谐友善的社区环境。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以不遵守保密原则。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民问题时，应当优先考虑自己的利益。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以随意改变工作计划。()

A.正确B.