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农旅游客满意度测评制度

农旅游客满意度测评制度

一、农旅游客满意度测评制度的基本框架与设计原则

农旅游客满意度测评制度的构建需要建立科学合理的框架体系，这一体系应当包含测评目标、测评对象、测评指标、测评方法及结果应用等核心模块。测评目标的设定应当与农旅游区的发展紧密结合，既要关注游客的实际体验，也要考虑农旅游区的可持续发展需求。测评对象需涵盖不同层次的游客群体，包括散客、团队游客、本地游客和外地游客等，确保测评结果的全面性和代表性。测评指标的设计应当遵循系统性、可操作性和动态性原则，既要反映农旅游服务的核心要素，也要便于实际测量和持续优化。测评方法的选择需要结合定量与定性手段，通过问卷调查、