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2021年全国导游员资格考试真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员的基本条件？()

A.具有完全民事行为能力的公民

B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C.通过导游人员资格考试

D.有犯罪记录

2.以下哪项不是《导游人员管理条例》规定的导游人员职责？()

A.严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅游、游览活动

B.陪同旅游者参观游览，向旅游者讲解旅游地的基本情况

C.擅自变更接待计划，减少或者增加旅游项目的游览时间

D.告知旅游者遵守旅游活动中的安全事项

3.以下哪个不属于《旅游法》规定的旅游者权利？()

A.了解旅游产品和服务信息

B.购买符合规定的旅游产品和服务

C.随时终止旅游活动

D.接受导游人员的讲解服务

4.以下哪个不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员义务？()

A.遵守职业道德，尊重旅游者的人格尊严”，

B.维护旅游者的合法权益

C.随意收受旅游者的小费

D.确保旅游者的安全

5.以下哪个不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员权利？()

A.有权拒绝旅游者提出的违法要求

B.有权根据需要调整接待计划

C.有权要求旅游者遵守旅游活动中的安全事项

D.有权获得劳动报酬

6.以下哪个不属于《旅游法》规定的旅游经营者义务？()

A.依法诚信经营

B.保障旅游者的人身、财产安全

C.提供虚假的旅游信息

D.提供符合标准的旅游服务

7.以下哪个不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员违法行为？()

A.接受旅游者的财物

B.协助旅游者违反旅游活动中的安全事项

C.拒绝旅游者提出的合法、合理的请求

D.在旅游活动中故意泄露旅游者的个人信息

8.以下哪个不属于《导游人员管理条例》规定的旅行社责任保险的保险范围？()

A.导游人员意外伤害保险

B.旅游者意外伤害保险

C.导游人员因自身过错导致旅游者财产损失

D.旅行社因不可抗力导致的旅游者损失

9.以下哪个不属于《旅游法》规定的旅游纠纷解决途径？()

A.行政调解

B.仲裁

C.民事诉讼

D.调解委员会调解

10.以下哪个不属于《导游人员管理条例》规定的导游人员培训内容？()

A.导游业务知识

B.导游服务技能

C.导游人员职业道德

D.导游人员的法律责任

二、多选题(共5题)

11.根据《导游人员管理条例》，导游人员应当履行的义务包括哪些？()

A.维护旅游者的合法权益

B.遵守职业道德，尊重旅游者的人格尊严

C.随意收受旅游者的财物

D.确保旅游者的安全

12.根据《旅游法》，旅游者的权利包括哪些？()

A.了解旅游产品和服务信息

B.购买符合规定的旅游产品和服务

C.随时终止旅游活动

D.接受导游人员的讲解服务

13.根据《导游人员管理条例》，导游人员的行为准则包括哪些？()

A.严格执行旅游行程计划

B.不得擅自增加或者减少旅游项目

C.不得擅自改变旅游行程顺序

D.可以在未经许可的情况下为旅游者安排自费项目

14.根据《旅游法》，旅游经营者的义务包括哪些？()

A.依法诚信经营

B.保障旅游者的人身、财产安全

C.提供虚假的旅游信息

D.提供符合标准的旅游服务

15.根据《导游人员管理条例》，导游人员违反规定可能承担的法律责任有哪些？()

A.警告或者罚款

B.暂扣或者吊销导游证

C.民事赔偿

D.行政拘留

三、填空题(共5题)

16.《导游人员管理条例》自__年__月__日起施行。

17.导游人员进行导游活动时，应当佩戴__。

18.导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，并与旅行社签订__。

19.旅行社应当对导游人员进行__培训，提高导游人员的业务水平。

20.旅游者对导游人员侵犯其合法权益的行为，可以向__投诉。

四、判断题(共5题)

21.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，尊重旅游者的人格尊严。()

A.正确B.错误

22.导游人员在进行导游讲解时，可以随意改变旅游行程顺序。()

A.正确B.错误

23.旅游者有权要求导游人员提供虚假的旅游信息。()

A.正确B.错误

24.导游人员进行导游活动，可以不佩戴导游证。()

A.正确