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2025年导游资格证考试全国导游基础卷真题解析与专项训练

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于旅游法的基本原则？()

A.公平竞争原则

B.保护旅游者合法权益原则

C.优先发展原则

D.生态保护原则

2.世界旅游组织（UNWTO）成立于哪一年？()

A.1947年

B.1948年

C.1952年

D.1957年

3.旅行社在组织团队旅游时，必须遵守的法律法规是什么？()

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《旅行社条例》

C.《导游人员管理条例》

D.以上都是

4.下列哪种情况不属于旅游投诉的范畴？()

A.旅行社服务质量问题

B.导游人员服务态度问题

C.食品安全问题

D.旅游者个人原因造成的损失

5.旅游者因旅行社原因造成人身伤害的，旅行社应承担什么责任？()

A.民事赔偿责任

B.刑事责任

C.责任保险责任

D.行政责任

6.下列哪项不属于导游人员的权利？()

A.获得劳动报酬的权利

B.参与旅行社经营管理的权利

C.接受旅游者投诉的权利

D.享有职业培训的权利

7.旅游者对旅游服务质量不满，可以向哪些部门投诉？()

A.旅行社所在地消费者协会

B.旅游行政管理部门

C.旅游质量监督管理所

D.以上都是

8.旅游者购买旅游产品时，应当注意哪些事项？()

A.仔细阅读旅游合同

B.了解旅游产品的真实情况

C.保留相关证据

D.以上都是

9.旅游者因旅行社原因导致行程延误，旅行社应承担什么责任？()

A.改变行程

B.退还部分费用

C.提供补偿

D.以上都是

10.下列哪项不属于旅游者应当遵守的旅游行为规范？()

A.尊重当地风俗习惯

B.保护旅游环境

C.随意破坏公共设施

D.遵守旅游行程安排

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者权利？()

A.安全权

B.知情权

C.自由选择权

D.请求赔偿权

E.获得公平交易权

12.旅游者在旅游过程中，以下哪些行为是合法的？()

A.遵守旅游行程安排

B.尊重当地风俗习惯

C.保护旅游环境

D.随意破坏公共设施

E.依法维护自身权益

13.旅行社在经营过程中，以下哪些行为是合法的？()

A.公开旅游价格

B.提供真实旅游信息

C.依法收取服务费用

D.故意隐瞒旅游产品信息

E.保障旅游者合法权益

14.以下哪些是导游人员的义务？()

A.遵守职业道德

B.按时提交工作计划

C.主动提供旅游服务

D.维护旅游者合法权益

E.未经允许不得离岗

15.以下哪些是旅游纠纷解决的方式？()

A.旅行社调解

B.消费者协会调解

C.旅游行政管理部门调解

D.仲裁

E.诉讼

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国旅游法》自______年______月______日起施行。

17.世界旅游组织（UNWTO）的总部位于______。

18.导游人员的职业资格等级分为______级。

19.旅游者权益保护的原则包括______、______、______和______。

20.旅行社在组织团队旅游时，应当向旅游者提供______、______和______等必要信息。

四、判断题(共5题)

21.旅游者对旅游服务质量不满，可以直接向旅行社要求赔偿。()

A.正确B.错误

22.导游人员可以擅自改变旅游行程安排。()

A.正确B.错误

23.旅游者购买旅游产品时，有权要求旅行社提供真实、全面的旅游信息。()

A.正确B.错误

24.导游人员在工作期间，可以接受旅游者的小费。()

A.正确B.错误

25.旅行社在组织团队旅游时，必须购买旅游保险。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍《中华人民共和国旅游法》对旅游者权益保护的主要内容。

27.为什么说导游是旅游活动的灵魂人物？

28.请列举我国旅游发展的重要原则。

29.旅游者在旅游过程中，如何维护自己的合法权益？

30.简述旅游保险在旅游活动中的作用。

2025年导游资格证考试全国导游基础卷真题解析与专项训练

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】优先发展原则不属于旅游法的基本原则，旅游