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2025年导游资格全国导基真题必练试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.我国旅游法规定，旅行社在经营过程中应当遵循的基本原则不包括以下哪项？()

A.保障旅游者权益原则

B.诚信经营原则

C.保护环境原则

D.鼓励不正当竞争原则

2.以下哪项不属于我国旅游资源的分类？()

A.自然景观资源

B.历史文化景观资源

C.人文景观资源

D.经济资源

3.旅行社在组织团队旅游时，以下哪项行为是合法的？()

A.未经旅游者同意安排自费项目

B.提供真实、准确的旅游信息

C.强迫旅游者购物

D.限制旅游者的行程安排

4.旅游者因旅行社原因造成人身损害的，旅行社应当承担什么责任？()

A.民事赔偿责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.以上都不承担

5.旅游者有权要求旅行社提供哪些服务？()

A.合法、真实、准确的信息

B.安全、舒适的旅游环境

C.优质的导游服务

D.以上都是

6.旅行社在经营过程中，以下哪项行为是违法的？()

A.依法取得旅行社业务经营许可

B.诚信经营，不误导旅游者

C.强迫旅游者参加自费项目

D.保障旅游者合法权益

7.旅游者对旅行社的服务不满意，应当如何处理？()

A.直接向旅行社投诉

B.向旅游行政管理部门投诉

C.向消费者协会投诉

D.以上都可以

8.以下哪个不属于旅游法规定的旅游者权利？()

A.安全权

B.知情权

C.自由权

D.损害赔偿权

9.旅行社在组织团队旅游时，以下哪项行为是合法的？()

A.未经旅游者同意安排自费项目

B.提供虚假的旅游信息

C.保障旅游者的合法权益

D.限制旅游者的行程安排

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是我国旅游法规定的旅游者权利？()

A.安全权

B.知情权

C.自由权

D.损害赔偿权

E.价格优惠权

11.旅行社在经营过程中，应当遵守以下哪些原则？()

A.诚信经营原则

B.保护环境原则

C.保障旅游者权益原则

D.鼓励不正当竞争原则

E.公平交易原则

12.以下哪些属于我国旅游资源的分类？()

A.自然景观资源

B.历史文化景观资源

C.人文景观资源

D.经济资源

E.科技资源

13.旅游者在旅游活动中遇到以下哪些情况可以向旅游行政管理部门投诉？()

A.旅行社未按约定提供旅游服务

B.导游员服务态度恶劣

C.旅游设施存在安全隐患

D.旅游者人身财产安全受到威胁

E.旅游者个人原因导致的损害

14.以下哪些行为是旅行社在组织团队旅游时应当避免的？()

A.强迫旅游者购物

B.提供虚假的旅游信息

C.保障旅游者的合法权益

D.限制旅游者的行程安排

E.鼓励旅游者自由活动

三、填空题(共5题)

15.我国《旅游法》规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当向所在地旅游行政管理部门申请许可，并取得相应的许可证明。

16.导游人员在导游活动中，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗。

17.旅游者的人格尊严应当得到尊重，其人身、财产权利不受侵犯。

18.旅行社为旅游者提供的服务包括交通、住宿、餐饮、导游、游览、娱乐等。

19.旅游者有权要求旅行社为其提供真实、准确、完整的旅游服务信息。

四、判断题(共5题)

20.导游人员在导游活动中，可以向旅游者推荐购物，但不得诱导或强迫旅游者购物。()

A.正确B.错误

21.旅行社在经营过程中，可以不向旅游者提供真实、准确的旅游服务信息。()

A.正确B.错误

22.旅游者因旅行社原因造成人身损害的，旅行社应当承担全部责任。()

A.正确B.错误

23.导游人员在讲解过程中，可以随意更改旅游行程，不受旅行社的约束。()

A.正确B.错误

24.旅游者在旅游活动中，可以自行安排行程，不受旅游合同的约束。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述我国旅游法的基本原则及其意义。

26.什么是旅游者权益，导游人员应该如何维护旅游者的权益？

27.请列举几种常见的旅游资源分类及其特点。

28.如何提高导游服务质量，增强旅游者的满意度？

29.旅游法对旅行社的经营活动有哪些具体规定？