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2025年企业管理考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织职能B.计划职能C.控制职能D.领导职能

2.以下哪种组织结构适合业务单一、规模较小的企业（）

A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制

3.市场营销组合的“4P”理论不包括以下哪一项（）

A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.人员（People）

4.企业财务管理的目标不包括（）

A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.员工福利最大化

5.激励理论中的马斯洛需求层次理论，将人的需求从低到高排序，正确的是（）

A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

B.生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求

C.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求

D.生理需求、尊重需求、安全需求、社交需求、自我实现需求

6.以下属于定性预测方法的是（）

A.移动平均法B.德尔菲法C.回归分析法D.指数平滑法

7.企业创新的核心是（）

A.技术创新B.管理创新C.产品创新D.制度创新

8.企业战略的三个层次不包括（）

A.总体战略B.业务单位战略C.职能战略D.市场战略

9.全面质量管理强调的“三全”管理不包括（）

A.全过程B.全企业C.全员D.全方位

10.企业人力资源管理的起点是（）

A.员工培训B.人员招聘C.工作分析D.绩效管理

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.企业管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.协调

2.以下属于现代企业制度特征的有（）

A.产权清晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学E.自主经营

3.市场营销环境包括（）

A.微观环境B.宏观环境C.内部环境D.外部环境E.社会环境

4.企业财务活动包括（）

A.筹资活动B.投资活动C.资金运营活动D.利润分配活动E.成本控制活动

5.以下属于激励理论的有（）

A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.双因素理论E.成就需要理论

6.企业创新的内容包括（）

A.产品创新B.技术创新C.市场创新D.管理创新E.制度创新

7.企业战略分析的常用工具包括（）

A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.波士顿矩阵E.平衡计分卡

8.质量管理体系的构成要素有（）

A.质量方针B.质量目标C.质量策划D.质量控制E.质量改进

9.企业人力资源规划包括（）

A.总体规划B.人员补充计划C.人员使用计划D.人员培训开发计划E.绩效管理计划

10.以下属于企业信息化管理的内容有（）

A.办公自动化B.企业资源计划（ERP）C.客户关系管理（CRM）D.供应链管理（SCM）E.知识管理

三、判断题（每题2分，共20分）

1.企业管理的目的是实现企业的目标。（）

2.直线职能制组织结构结合了直线制和职能制的优点。（）

3.产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期。（）

4.企业负债越多，财务风险越大。（）

5.激励的本质是满足员工的需求。（）

6.企业创新只是技术部门的事情。（）

7.企业总体战略是企业最高层次的战略。（）

8.全面质量管理只关注产品质量。（）

9.人力资源管理就是员工招聘和培训。（）

10.企业信息化能提高企业的竞争力。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述企业管理的主要方法。

答案：企业管理方法主要有行政方法，依靠行政权力；经济方法，利用经济手段；法律方法，依靠法律法规；教育方法，通过思想教育引导员工；技术方法，借助技术手段提高管理效率。

2.简述目标管理的实施步骤。

答案：目标管理实施步骤：首先由企业制定总目标，然后层层分解到部门和个人；接着各部门和员工围绕目标制定行动计划；在执行过程中进行自我控制与调节；最后对目标完成情况进行评估与考核，给予奖惩。

3.简述企业成本控制的方法。

答案：成本控制方法有标准成本法，制定标准成本对比控制；预算控制法，通过预算约束成