2025年旅游法规案例试题及答案.docxVIP

2025年旅游法规案例试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.2025年旅游法规中，旅行社是否需要为游客购买旅游意外保险？()

A.需要

B.不需要

C.鼓励购买

D.根据游客意愿

2.旅游者因旅行社原因造成人身伤害的，旅行社应当承担何种责任？()

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.责任保险责任

3.旅行社在旅游行程中，是否可以变更旅游行程安排？()

A.可以，无需通知游客

B.可以，但需征得游客同意

C.不可以

D.根据游客意愿

4.旅游者因个人原因取消旅游行程，旅行社是否可以收取费用？()

A.可以

B.不可以

C.根据合同约定

D.根据游客意愿

5.旅游者投诉旅行社，旅行社应当在多长时间内给予答复？()

A.3日内

B.5日内

C.7日内

D.10日内

6.旅游者购买旅游产品，旅行社是否需要提供详细的旅游产品信息？()

A.需要

B.不需要

C.可选

D.根据游客意愿

7.旅游者是否可以要求旅行社退还预付款？()

A.可以

B.不可以

C.根据合同约定

D.根据游客意愿

8.旅行社在旅游行程中，是否可以安排游客参加自费项目？()

A.可以

B.不可以

C.必须征得游客同意

D.根据游客意愿

9.旅游者是否可以要求旅行社提供无障碍旅游服务？()

A.可以

B.不可以

C.根据游客意愿

D.根据合同约定

10.旅游者是否可以要求旅行社提供行程中的餐饮服务？()

A.可以

B.不可以

C.根据游客意愿

D.根据合同约定

二、多选题(共5题)

11.根据2025年旅游法规，以下哪些情况旅行社需要承担责任？()

A.旅行社提供的住宿条件不符合合同约定

B.旅行社安排的导游服务存在重大过失

C.旅游者自身原因导致的人身伤害

D.旅行社未按约定提供交通工具

12.旅游者在旅行过程中，以下哪些权利受2025年旅游法规保护？()

A.了解旅游产品真实信息

B.要求旅行社提供安全卫生的旅游服务

C.自由选择旅游项目

D.对旅行社的服务提出批评和建议

13.旅行社在组织旅游活动时，以下哪些行为是合法的？()

A.公开、真实地提供旅游产品信息

B.依法收取服务费用

C.未经游客同意，强制安排购物活动

D.提供符合合同约定的旅游服务

14.旅游者对旅行社的服务不满，以下哪些途径可以解决？()

A.向旅行社提出投诉

B.通过旅游行政部门进行调解

C.向人民法院提起诉讼

D.向消费者协会寻求帮助

15.以下哪些属于旅游者的义务？()

A.遵守旅游法律法规和社会公德

B.按时参加旅游行程活动

C.不得损害旅行社和旅游者的合法权益

D.对旅行社的服务提出无理要求

三、填空题(共5题)

16.根据2025年旅游法规，旅行社在销售旅游产品时，应当向旅游者提供详细的______信息。

17.旅游者因旅行社原因造成人身伤害的，旅行社应当承担______责任。

18.旅游者投诉旅行社，旅行社应当在______内给予答复。

19.旅行社在旅游行程中需要变更行程安排时，应当______征得游客的同意。

20.旅游者因个人原因取消旅游行程，旅行社是否收取费用，应根据______。

四、判断题(共5题)

21.2025年旅游法规规定，旅行社不得强制旅游者参加购物活动。()

A.正确B.错误

22.旅游者因自身原因取消旅游行程，旅行社无需退还预付款。()

A.正确B.错误

23.旅行社在旅游行程中，可以随意变更行程安排，无需通知游客。()

A.正确B.错误

24.旅游者有权要求旅行社提供无障碍旅游服务。()

A.正确B.错误

25.旅游者对旅行社的服务不满意，可以直接向人民法院提起诉讼。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：2025年旅游法规对于旅行社提供旅游产品的信息公示有哪些具体要求？

27.问：旅游者在旅行过程中遇到紧急情况，应该怎样处理？

28.问：旅游者对旅行社的服务有哪些投诉途径？

29.问：旅行社在组织团队旅游时，应当对哪些事项进行告知？

30.问：旅游者因旅行社原因造成人身伤害，旅行社应承担何种责任？

2025年旅游