2025年导游资格证地方导游基础卷真题解析与预测试卷.docxVIP

2025年导游资格证地方导游基础卷真题解析与预测试卷

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于我国导游服务的基本原则？()

A.尊重旅游者

B.诚实守信

C.追求经济效益

D.保护旅游者权益

2.导游在带团过程中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动向旅游者介绍旅游目的地文化

B.鼓励旅游者自由活动

C.强制旅游者参加自费项目

D.及时向旅游者提供旅游信息

3.以下哪项不是导游在讲解时应该遵循的原则？()

A.客观性原则

B.真实性原则

C.创新性原则

D.一致性原则

4.导游在带团过程中，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.旅游者突然生病

B.旅游车发生故障

C.旅游者丢失重要物品

D.旅游者提出增加行程

5.以下哪项不是导游在带团过程中应该注意的事项？()

A.注意旅游者的安全

B.严格遵守行程安排

C.随意更改行程

D.保持与旅游者的良好沟通

6.以下哪项不是导游在讲解时应该避免的行为？()

A.过度夸大旅游目的地的美丽

B.适当引用历史典故

C.介绍旅游目的地的特色文化

D.忽视旅游者的反应

7.以下哪项不是导游在带团过程中应该遵循的礼仪？()

A.穿着得体

B.保持微笑

C.随意打断旅游者说话

D.尊重旅游者的习俗

8.以下哪项不是导游在带团过程中应该注意的事项？()

A.注意旅游者的安全

B.严格遵守行程安排

C.随意更改行程

D.保持与旅游者的良好沟通

9.以下哪项不是导游在讲解时应该遵循的原则？()

A.客观性原则

B.真实性原则

C.创新性原则

D.一致性原则

10.以下哪项不是导游在带团过程中应该注意的事项？()

A.注意旅游者的安全

B.严格遵守行程安排

C.随意更改行程

D.保持与旅游者的良好沟通

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是我国导游服务的道德规范？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.尊重旅游者

D.勤奋好学

E.团结协作

12.以下哪些行为是导游在带团过程中应该避免的？()

A.随意更改行程

B.强制旅游者参加自费项目

C.忽视旅游者的反应

D.随意打断旅游者说话

E.滥用职权

13.以下哪些是我国旅游法规定导游必须履行的义务？()

A.保障旅游者人身安全

B.不得泄露旅游者信息

C.严格遵守旅游行程安排

D.向旅游者提供真实信息

E.接受旅游者监督

14.以下哪些属于导游在讲解时应遵循的原则？()

A.客观性原则

B.真实性原则

C.创新性原则

D.系统性原则

E.启发性原则

15.以下哪些情况是导游在带团过程中可能遇到的紧急情况？()

A.旅游者突发疾病

B.旅游车发生故障

C.旅游者走失

D.旅游目的地发生自然灾害

E.旅游者财物丢失

三、填空题(共5题)

16.我国导游服务的基本原则包括：尊重旅游者、诚实守信、保护旅游者权益、维护国家利益和遵守法律法规。

17.导游在讲解时，应遵循的原则有：客观性、真实性、创新性、系统性和启发性。

18.导游在带团过程中，必须履行的义务包括：保障旅游者人身安全、遵守旅游行程安排、提供真实信息、接受旅游者监督以及不得泄露旅游者信息。

19.导游在带团时，应遵守的纪律包括：政治纪律、组织纪律、工作纪律、廉洁纪律和生活纪律。

20.导游在讲解时，对于历史文化遗产的介绍，应遵循的原则有：尊重历史、客观真实、科学准确和生动形象。

四、判断题(共5题)

21.导游在带团过程中，有权根据实际情况调整行程安排。()

A.正确B.错误

22.导游在讲解时，可以随意夸大旅游目的地的美丽程度。()

A.正确B.错误

23.导游在带团时，可以强制旅游者参加自费项目。()

A.正确B.错误

24.导游在讲解时，可以忽略旅游者的反应，只顾自己讲解。()

A.正确B.错误

25.导游在带团过程中，必须遵守国家法律法规和旅游行业规范。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明导游在带团过程中，如何处理旅游者之间的纠纷？

27.在讲解历史文化景点时，导游应该如何确保讲解内容的准确性和科学性？

28.请问导游在带团过程中，如何处理旅游者突发疾病