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智能物流众包协议

第一条定义

本协议中，“平台”指由[平台名称]运营的智能物流信息服务平台；“托运人”指通过平台发布物流需求并支付服务费用的用户；“承运人”指通过平台承接物流需求并完成运输服务的用户；“货物”指由托运人委托承运人运输的物品；“运输任务”指托运人通过平台发布的具体物流需求，包括起运地、目的地、货物信息、服务要求等。

第二条协议的订立与效力

2.1本协议由平台和托运人/承运人通过电子方式在平台上确认签订。

2.2托运人使用平台服务前，应阅读并同意本协议及平台公示的相关规则。

2.3承运人使用平台服务前，应阅读并同意本协议及平台公示的相关规则，并按照平台要求完成注册、审核等流程。

2.4本协议自双方完成电子确认之日起生效。

第三条服务内容与范围

3.1平台提供智能物流信息匹配、订单管理、路径规划、信息追踪等技术支持服务。

3.2托运人通过平台发布运输任务，明确货物类型、重量、体积、起运地、目的地、运输时间要求等。

3.3承运人通过平台承接运输任务，并按照平台指示及任务要求，使用符合安全标准的车辆和设备，将货物从起运地运输至目的地。

3.4服务范围包括但不限于国内普通货物运输、配送等，具体服务类型以双方确认的运输任务为准。

第四条费用结算与支付

4.1运输任务费用根据双方确认的计价规则计算。计价规则包括但不限于按重量、体积、距离、时长等因素的综合计价，具体费率及计算方式以双方在平台上确认的报价或平台公示的标准为准。

4.2平台服务费（如有）：平台可向承运人收取一定比例的平台服务费，费率及具体收费规则由平台另行公示并在本协议中约定。

4.3费用支付周期：采用[月结/次结/其他]方式结算，具体周期为[]。

4.4支付方式：费用通过银行转账、平台内账户余额或其他双方约定的方式进行支付。

4.5托运人应在承运人完成运输任务并提交有效凭证后[]日内，将运费支付至承运人指定的账户或平台指定账户。

4.6平台作为支付中转方（如适用），应根据协议约定及时将扣除平台服务费后的运费支付给承运人。

4.7发票：托运人有权要求开具增值税专用发票或普通发票，发票类型、开具方及开具时间由双方协商确定，或按照平台规定执行。

第五条双方权利与义务

5.1托运人权利与义务：

5.1.1权利：要求承运人按照运输任务要求和安全规范运输货物；有权获取平台提供的相关服务；有权监督承运人履约过程；有权要求承运人赔偿因违约或过错造成的损失。

5.1.2义务：如实、完整、准确地提供货物信息及运输需求；按照约定支付运费及平台服务费等相关费用；保证其拥有货物的合法处置权；负责货物在交付之前的保管及风险；配合承运人完成货物的交付；及时确认收货信息。

5.2承运人权利与义务：

5.2.1权利：有权按照平台规则承接运输任务并获取相应的报酬；有权拒绝执行违反法律法规、平台规则或可能危及安全、健康的运输任务；有权要求托运人按时支付运费。

5.2.2义务：具备合法的驾驶资质和运输经营资格（如适用）；只能承接平台审核通过后的运输任务；按照平台指示、运输任务要求及交通法规安全驾驶、规范操作；确保运输过程中货物的安全；在运输任务完成后，将货物安全送达目的地并交付给收货人；及时更新货物位置和运输状态信息；配合平台和托运人处理运输过程中的异常情况；承担运输过程中因自身原因造成的货物损失或第三方损害赔偿责任。

第六条智能平台的角色与责任

6.1平台提供信息发布、供需匹配、订单管理、智能调度、路径规划、运输过程追踪等技术服务。

6.2平台制定并维护平台服务规则，对托运人和承运人的履约行为进行监督和管理。

6.3平台负责收集、存储和处理与协议履行相关的数据，并承担相应的数据安全保护责任。

6.4平台不对承运人的实际驾驶行为和运输操作承担直接责任，但平台因疏忽或故意过错导致平台功能故障或信息错误，给托运人或承运人造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.5平台提供争议解决渠道，协助双方协商解决纠纷。

第七条风险承担与责任划分

7.1货物风险：货物在交付给承运人之前的风险由托运人承担，自承运人接收货物之日起，货物风险由承运人承担，直至货物完好交付给最终收货人。因承运人运输原因（如驾驶不当、装卸损坏等）造成的货物损失，由承运人承担赔偿责任。

7.2第三方责任：因承运人运输活动（包括驾驶、装卸等）造成第三方人身伤害或财产损失的，由承运人依法承担全部赔偿责任。平台在承担了法定或约定的先行赔付责任后，有权向有过错的承运人追偿。

7.3不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致运输服务无法正常提供的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

7.4赔偿责任限额：