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跨境退换货质检处理师岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.跨境退换货客户需先申请的唯一识别编号是______。

2.欧盟消费者强制冷静期退货时长为______天。

3.收货即损坏的产品简称是______。

4.质检中检查产品外观划痕、变形属于______维度。

5.美国食品接触类产品需符合______认证。

6.退货产品需保持______完整性才可能退款。

7.退货率=退货数量÷______×100%。

8.检测金属材质成分的工具是______。

9.客户主观原因退货的类型是______。

10.质检报告常规存档时长为______个月。

二、单项选择题（每题2分，共20