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2025年shopee新手考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不是影响商品排名的因素？()

A.商品销量

B.商品评价

C.商品价格

D.商品库存

2.在Shopee平台上，以下哪个功能可以帮助卖家管理订单？()

A.商品管理

B.库存管理

C.订单管理

D.营销活动

3.Shopee平台上的消费者在购买商品时，以下哪种支付方式最为常见？()

A.银行转账

B.信用卡支付

C.支付宝

D.微信支付

4.Shopee平台要求卖家在商品页面提供哪些信息？()

A.商品名称、价格、描述

B.商品图片、评价、库存

C.运费、退换货政策、售后服务

D.以上都是

5.以下哪个不是Shopee平台上的营销活动类型？()

A.限时折扣

B.优惠券发放

C.会员专享

D.买一送一

6.Shopee平台上的卖家如何提高商品的曝光率？()

A.提高商品价格

B.优化商品标题和描述

C.增加商品图片数量

D.减少商品库存

7.在Shopee平台上，以下哪个功能可以帮助卖家进行客户服务？()

A.商品管理

B.库存管理

C.客服系统

D.营销活动

8.Shopee平台对卖家的商品质量有何要求？()

A.商品必须符合国家相关标准

B.商品必须具有品牌授权

C.商品必须具有高销量

D.商品必须具有高评价

9.在Shopee平台上，以下哪种方式可以帮助卖家获取更多流量？()

A.优化商品标题和描述

B.参与平台活动

C.提高商品价格

D.减少商品库存

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是Shopee平台上提高店铺曝光率的策略？()

A.优化商品标题和描述

B.定期发布新产品

C.参与平台促销活动

D.提高商品价格

E.使用高质量的商品图片

11.Shopee平台上的卖家在处理客户投诉时，应该注意哪些方面？()

A.及时响应

B.诚恳道歉

C.公正处理

D.提供解决方案

E.避免私下解决

12.在Shopee平台上，以下哪些功能可以帮助卖家分析市场趋势和消费者行为？()

A.销售数据分析

B.竞品分析

C.消费者行为分析

D.库存管理

E.营销活动策划

13.以下哪些是Shopee平台卖家需要遵守的规则？()

A.确保商品质量符合标准

B.遵守平台规定的商品发布规则

C.提供准确的商品信息

D.维护消费者隐私

E.避免虚假宣传

14.在Shopee平台上，以下哪些因素会影响商品的搜索排名？()

A.商品标题的关键词优化

B.商品销量

C.商品评价

D.商品价格

E.商品图片质量

三、填空题(共5题)

15.Shopee平台的官方语言是________。

16.在Shopee平台上，卖家可以使用________来管理自己的店铺。

17.Shopee平台上的消费者通常通过________来评价商品。

18.Shopee平台上的物流服务主要依靠________来完成。

19.Shopee平台鼓励卖家通过________来吸引消费者。

四、判断题(共5题)

20.Shopee平台上的卖家必须拥有自己的实体店铺。()

A.正确B.错误

21.Shopee平台上的所有商品都必须经过平台审核。()

A.正确B.错误

22.Shopee平台不支持多种货币支付。()

A.正确B.错误

23.Shopee平台的卖家可以自由调整商品价格。()

A.正确B.错误

24.Shopee平台上的消费者在收到商品后，无法进行退换货。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请问Shopee平台的主要市场分布在哪里？

26.Shopee平台的卖家如何进行商品推广？

27.Shopee平台上的物流服务有哪些特点？

28.Shopee平台的卖家如何处理订单退款？

29.Shopee平台对于卖家的店铺运营有哪些支持政策？

2025年shopee新手考试试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】商品价格虽然可能影响消费者的购买决策，但不是直接影响商品排名的因素。排名主要受商品销量、评价和库存等因素影响。

2.【答案】C

【解析】订单管理功能