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2026年医院收银考试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于医院收银的基本原则？()

A.诚信原则

B.确认原则

C.及时原则

D.节约原则

2.患者支付医疗费用时，以下哪种情况不需要医院收银员进行核对？()

A.现金支付

B.信用卡支付

C.支付宝支付

D.患者自行核对

3.医院收银员在处理退费业务时，以下哪个步骤是错误的？()

A.核对退费金额

B.打印退费单据

C.直接将现金退还给患者

D.核对患者的身份信息

4.以下哪种支付方式在医院收银中最常使用？()

A.现金支付

B.信用卡支付

C.支付宝支付

D.银联支付

5.患者因病情需要住院治疗，以下哪项费用属于住院押金？()

A.护理费

B.诊疗费

C.住院押金

D.药品费

6.医院收银员在收银过程中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动提醒患者核对费用

B.对患者进行言语侮辱

C.保持礼貌用语

D.仔细核对费用

7.以下哪种情况，医院收银员应立即上报给上级？()

A.患者支付现金时出现假币

B.患者要求修改费用

C.患者要求加急处理退费

D.患者对收银员的服务不满意

8.医院收银员在进行日