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2025年保安领班考核试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安领班在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其赶走

B.跟踪调查，不惊动对方

C.拨打报警电话，请求支援

D.忽略，不予理会

2.在紧急情况下，保安领班应首先做的是什么？()

A.安抚现场群众

B.确认是否有人员受伤

C.拍摄现场照片

D.尝试解决问题

3.保安领班在检查消防安全时，以下哪项是错误的？()

A.检查消防通道是否畅通

B.检查消防器材是否完好

C.检查灭火器压力表指针是否归零

D.检查应急照明是否正常

4.在夜间巡逻时，保安领班应该携带哪些必备物品？()

A.手电筒、警棍、报警器

B.警棍、手电筒、哨子

C.报警器、哨子、灭火器

D.灭火器、手电筒、哨子

5.保安领班在接待访客时，以下哪项行为是正确的？()

A.不主动询问访客身份

B.简要询问访客目的，并登记信息

C.忽略访客，直接询问其他保安

D.对访客态度冷漠，不予理睬

6.在处理突发事件时，保安领班应该遵循的原则是什么？()

A.优先保护自己

B.以最快速度解决问题

C.保持冷静，合理应对

D.优先考虑个人利益

7.保安领班在培训新员工时，应该重点讲解哪些内容？()

A.保安职责和纪律

B.应急处置流程

C.体能训练方法

D.以上都是

8.以下哪项不属于保安领班的职责？()

A.维护场所秩序

B.监控视频监控

C.处理客户投诉

D.参加公司年度旅游

9.在执行巡逻任务时，保安领班应该如何使用巡逻路线？()

A.随意选择路线，不规律巡逻

B.固定路线，按固定时间巡逻

C.随机选择路线，确保无死角巡逻

D.避免走重复路线，以免被发现

10.以下哪种情况不属于保安领班的应急处置范围？()

A.火灾发生

B.突发公共卫生事件

C.小偷行窃

D.公司内部员工纠纷

二、多选题(共5题)

11.保安领班在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.确保人员安全

B.及时报告上级

C.采取必要的控制措施

D.保持冷静，避免恐慌

12.以下哪些是保安领班应掌握的基本技能？()

A.应急处理能力

B.沟通协调能力

C.身体素质训练

D.心理承受能力

13.在消防安全检查中，以下哪些内容是保安领班必须检查的？()

A.灭火器是否在有效期内

B.消防通道是否畅通

C.消防报警系统是否正常

D.疏散指示标志是否清晰

14.保安领班在培训新员工时，应该传授哪些知识？()

A.保安工作职责和纪律

B.应急处置流程

C.保安制服的正确着装方法

D.客户服务的基本礼仪

15.以下哪些情况可能引发突发事件？()

A.人员密集场所发生拥挤

B.突发自然灾害

C.网络安全事件

D.突发公共卫生事件

三、填空题(共5题)

16.保安领班在接到火灾报警后，应立即启动应急预案，并迅速组织人员疏散至安全区域，疏散过程中应确保人员的______。

17.根据《中华人民共和国消防法》，单位应当至少每______对自动消防设施进行一次全面检查、测试。

18.保安领班在巡逻过程中，发现消防通道被堵塞，应立即采取措施，确保消防通道的______。

19.保安领班在处理访客投诉时，应首先______，了解访客的具体需求和问题。

20.在紧急情况下，保安领班应立即拨打______，请求支援。

四、判断题(共5题)

21.保安领班在处理突发事件时，可以不向单位负责人报告。()

A.正确B.错误

22.在公共场所，保安领班可以随意搜查访客的物品。()

A.正确B.错误

23.保安领班在巡逻时，发现火灾隐患可以自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安领班在处理客户投诉时，应当保持耐心和礼貌。()

A.正确B.错误

25.保安领班在执行职务时，可以穿着便装，以便更好地隐藏身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：在发现场所内有可疑物品时，保安领班应采取哪些措施？

27.问：保安领班在处理突发事件时，如何确保人员的疏散安全？

28.问：保安领班在培训新员工时，应重点关注哪些方面的内容？

29.问：在消防安全检查中，保安领班应注意哪些关键点？

30.问：