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2025年最新导游证真题题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于导游人员职业道德规范？()

A.尊重游客

B.保守秘密

C.追求利益

D.诚实守信

2.以下哪个不是导游人员的权利？()

A.要求游客遵守旅游纪律

B.享有带薪休假

C.随意变更旅游行程

D.获取劳动报酬

3.根据《旅游法》，以下哪种行为不属于旅游者应尽的义务？()

A.服从导游管理

B.保护环境

C.从事违法犯罪活动

D.维护旅游秩序

4.以下哪种情况导游人员应当向旅游者说明情况，并请求旅游者协助处理？()

A.旅游者提出额外要求

B.旅游者生病需要紧急治疗

C.旅游者不遵守旅游纪律

D.旅游者对行程不满

5.以下哪种行为不属于导游人员的责任？()

A.引导旅游者文明旅游

B.维护旅游者的合法权益

C.无故拒绝为旅游者提供服务

D.帮助旅游者解决旅途中的困难

6.根据《导游人员管理条例》，导游人员的资格考试应当具备以下哪项条件？()

A.具有高中以上文化程度

B.通过导游人员资格考试

C.具有良好的职业道德

D.以上都是

7.以下哪种情况不属于导游人员的权利？()

A.参加旅游团队

B.接受旅游者的表扬

C.要求旅游者遵守旅游纪律

D.享受旅游团队的优惠

8.以下哪种行为不属于导游人员的义务？()

A.向旅游者讲解旅游景点的历史文化

B.协助旅游者解决旅途中的困难

C.违反旅游法规

D.保守旅游者的秘密

9.以下哪种情况导游人员不得擅自改变旅游行程？()

A.旅游者提出额外要求

B.由于不可抗力原因

C.旅游者同意改变行程

D.导游人员个人原因

10.以下哪种行为不属于导游人员的责任？()

A.确保旅游者的安全

B.提供优质的导游服务

C.违反旅游法规

D.维护旅游者的合法权益

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是导游人员应当遵守的职业纪律？()

A.服从旅行社的安排

B.遵守旅游法规

C.维护游客权益

D.接受不正当利益

E.保持仪容整洁

12.根据《旅游法》，旅游者有哪些权利？()

A.要求提供真实、准确的信息

B.要求合理的旅游服务

C.要求安全保障

D.享有合法权益不受侵犯

E.违法旅游行为不受追究

13.以下哪些情况导游人员需要向旅游者说明情况并请求协助处理？()

A.旅游者生病需要紧急治疗

B.旅游者提出无理要求

C.旅游过程中发生意外事故

D.旅游者不遵守旅游纪律

E.旅游者对导游服务不满

14.以下哪些行为属于导游人员的责任？()

A.提供导游讲解服务

B.协助旅游者解决困难

C.违反旅游法规

D.维护游客合法权益

E.接受不正当利益

15.根据《导游人员管理条例》，导游人员资格考试应当具备哪些条件？()

A.具有高中以上文化程度

B.通过导游人员资格考试

C.具有良好的职业道德

D.具有旅游业务知识

E.具有旅游行业工作经验

三、填空题(共5题)

16.《旅游法》规定，旅行社应当在签订旅游合同时明确约定，旅游者因不可抗力事件不能履行合同的，______。

17.导游人员应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息，不得作虚假宣传，误导旅游者，这是导游人员______的基本要求。

18.导游人员应当维护旅游者的合法权益，对于旅游者提出的要求和意见，导游人员应当______。

19.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，并______。

20.导游人员在讲解过程中，应遵循的原则之一是______，以尊重旅游者的宗教信仰、民族习俗和特殊需求。

四、判断题(共5题)

21.导游人员有权拒绝旅游者提出的无理要求。()

A.正确B.错误

22.导游人员可以接受旅游者给予的不正当利益。()

A.正确B.错误

23.旅游者有权要求导游人员提供虚假的旅游信息。()

A.正确B.错误

24.导游人员在带团过程中，有权自行决定旅游行程的变更。()

A.正确B.错误

25.导游人员有义务向旅游者讲解景点的历史和文化知识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述导游人员在旅游过程中应当遵守的职业道德规范。

27.当旅游者对导游服务提