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酒店服务协议与价格合同范本

前言

本协议范本旨在为酒店服务提供方（以下简称“酒店方”）与服务接受方（以下简称“客户方”）之间建立清晰、规范的合作关系提供框架。它涵盖了酒店服务中常见的条款与价格约定，力求保障双方的合法权益，明确各自的责任与义务。请注意，本范本为通用参考文件，具体合作时，双方应根据实际情况进行细致磋商和调整，并可咨询法律专业人士的意见，以确保协议的合规性与适用性。

一、协议双方

甲方（客户方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（酒店方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

二、合作期限

1.本协议有效期自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.协议期满前____日内，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展____年/期，或双方另行协商续签新协议。

三、服务内容与标准

（一）客房服务

1.房型与数量：乙方同意根据甲方需求，提供符合约定标准的各类客房（如标准间、大床房、套房等）。具体房型、数量及相应价格可作为本协议附件或在每次具体预订时确认。

2.客房标准：乙方承诺提供的客房符合行业通行的星级标准或双方约定的特定标准，包括但不限于：

*设施完好，清洁卫生，通风良好。

*配备必要的客用品（如床品、洗漱用品、饮用水等），并保证其质量与更换频率。

*提供24小时客房服务及安保服务。

*空调、热水、照明、网络等设施设备运转正常。

（二）餐饮服务（如适用）

1.乙方可根据甲方需求提供早餐、午餐、晚餐、茶歇、宴会等餐饮服务。

2.餐饮标准与价格可另行协商确定，或参照酒店公开价目并给予甲方约定的优惠折扣。

3.乙方承诺餐饮食品符合国家食品安全标准，服务规范。

（三）会议及活动服务（如适用）

1.乙方可提供会议室、宴会厅等场地及相关设备租赁服务（如投影仪、音响、麦克风等）。

2.场地规格、容纳人数、设备配置及服务人员安排需提前与甲方确认。

3.相关服务价格及附加费用（如布置费、超时费等）另行约定。

（四）其他服务

1.乙方可根据自身能力及甲方需求，提供诸如机场接送、行李寄存、旅游咨询、票务代办等其他便利服务，具体服务内容及费用另行协商。

2.酒店公共区域设施（如健身房、游泳池、停车场等）的使用方式及收费标准，按乙方规定执行，乙方应向甲方明示。

四、价格与支付条款

（一）价格体系

1.客房价格：双方约定甲方享受的客房协议价格如下（或详见附件《价格表》）：

*标准间：______元/间/晚（含/不含早）

*大床房：______元/间/晚（含/不含早）

*套房：______元/间/晚（含/不含早）

*（其他房型请补充）

上述价格为税前/税后价（请明确），如遇国家税收政策调整，税费部分相应调整。

2.餐饮价格：

*团队餐：______元/人/餐（标准）

*自助餐：______元/人（早餐/午餐/晚餐）

*其他餐饮服务根据实际消费或双方约定价格结算。

3.会议及活动场地价格：（根据具体场地规格另行约定或详见附件）

4.价格调整：

*如遇酒店行业惯例的价格调整（如节假日、大型展会期间等），乙方应提前____日书面通知甲方，经甲方确认后按新价格执行。若甲方不接受，有权取消相应期间的预订。

*本协议有效期内，除上述情况外，乙方不得单方面随意上调针对甲方的协议价格。

（二）结算方式

1.预订确认：甲方通过电话、传真、邮件或双方约定的其他方式向乙方进行预订，乙方在收到预订请求后应于____个工作日内予以确认。重要或大型团队预订，乙方可能要求甲方支付一定数额的预付款或提供担保。

2.费用结算：

*散客/小型团队：可选择前台现付或指定账户挂账月结。如选择挂账月结，甲方需提供有效签单授权人信息。

*大型团队/会议：双方可协商采用预付款（如预订金____%）+尾款（活动结束后____日内结清）的方式结算。

3.付款期限：

*挂账月结客户，乙方应于每月____日前将上一个月的费用明细及合规发票送达甲方，甲方在收到发票后____个工作日内支付相应款项。

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